近年来，政务数字化建设暴露出一些问题。各地为推进信息化，大量上线政务App和小程序，造成平台重复建设、数据分散割裂。不少应用存在功能重叠、信息不全、协同不畅等问题，形成"数字孤岛"。更令人担忧的是，一些地方将政务App异化为考核工具，强制要求基层干部定期登录、重复填报数据，甚至下达使用指标。为完成任务，基层不得不应付了事，这种做法非但未能提升服务质量，反而加重了基层负担，演变为"指尖上的形式主义"。
江苏实践告诉我们：政务服务现代化的关键不在应用数量多少，而在于能否切实解决群众办事难题。只有当技术回归服务本质，"让数据多跑路"才能真正实现"让群众少跑腿"。这场改革证明：破除数字枷锁的根本在于摒弃形式主义思维，这正是推进治理现代化的核心要义。