随着社会转型加快、利益格局变化，一些人际交往中的失范现象越来越受到关注。记者调查发现，以下五类行为正在明显破坏社交环境：一是家庭关系中的“越界者”，如虐待父母、缺失基本孝道；二是破坏信用者，常见于借贷欺诈、恶意逃债；三是极端利己者，一旦利益诉求落空就迅速翻脸；四是公共伦理的践踏者，通过贬低他人获得扭曲的满足感；五是缺乏感恩意识者，对他人付出“选择性遗忘”。
社会交往离不开价值判断，而价值判断也需要文明表达。拒绝失信与冷漠，倡导感恩与担当，应以事实为依据、以规则为准绳、以尊重为前提。少一些标签化指责，多一些制度化解决；少一些情绪化切割，多一些建设性沟通，才能让人与人之间的信任重新生长，让网络空间与现实社会共同守住向善向上的底线。