春节前后是电信诈骗的高发期，信息获取渠道有限的老年群体往往成为诈骗分子的目标。如何在传播金融知识的同时提高宣教的吸引力，是金融机构的现实课题。建设银行昆山分行创新思路，将传统文化体验与金融知识普及相结合，探索出更贴近民众的金融服务新路径。 该行在营业网点推出非遗糖画展演活动，邀请糖画艺人现场创作。艺人以勺为笔、以糖为墨，数分钟内就能创作出栩栩如生的金龙、瑞凤、生肖马等吉祥图案，吸引大量客户驻足观看。该设计充分利用了客户等候办理业务的碎片化时间，通过非遗文化的魅力营造沉浸式体验，为后续的金融知识宣讲奠定了基础。 在非遗体验的温情氛围中，大堂经理趁势开展反诈讲解。工作人员针对老年群体，详细讲解虚假投资理财、冒充公检法、养老诈骗、快递理赔诈骗等常见骗局的手法和识别要点。同时指导客户下载国家反诈中心App，发放宣传折页，反复强调"不轻信、不透露、不转账"的防范原则。这种融知识性、趣味性、实用性于一体的方式，大大提高了信息的接受度和记忆度。 同时，该行志愿者走进周庄贞丰里社区，将金融知识与新春祝福送到居民家门口。工作人员用通俗易懂的语言提醒居民警惕保本高息理财、新春红包返利链接、陌生客服理赔等常见陷阱，普及征信维护、安全用卡、防范非法集资等基础知识，并一对一解答居民的金融疑问。该行还为社区准备了春联、红包等新春好礼，将福气与财安一并送到群众手中。 这多项活动既丰富了群众的精神文化生活，又增强了市民的反诈防骗意识。通过将非遗文化与金融知识宣教相融合，该行探索出了既能传承文化、又能守护民众"钱袋子"创新路径。这充分说明，金融机构的社会责任不仅在于提供优质的金融产品和服务，更在于通过多种形式的宣教活动，帮助群众提升金融素养和风险防范意识。
守护群众"钱袋子"，既需要技术防线，更需要认知防线；把非遗年俗的温度融入金融宣教，用群众愿意停下来、听得进去的方式讲清风险、讲明规则，才能让防骗意识在日常生活中生根。此份"文化年味"与"安全提醒"的结合，既表明了金融服务回归民生本源的努力，也为构建基层金融安全屏障提供了可复制的实践路径。