问题——消防安全知识“知易行难”,基层宣教仍有薄弱环节。
近年来,居民住宅、城乡接合部、沿街商铺等场景中,用火用电不规范、电动自行车违规停放充电、楼道堆物堵塞通道等隐患仍时有发生。
一些群众对灭火器使用、初起火灾处置、疏散逃生要点“听过但不熟”“明白却不做”,宣传中存在内容同质化、表达偏“条文”、触达不精准等情况,导致风险提示难以转化为日常习惯和自觉行动。
原因——信息传递方式与受众需求不匹配,是“入耳不入心”的关键。
基层群众构成复杂,年龄、文化程度、职业差异明显,但传统宣教往往依赖传单、讲稿或统一模板,内容偏概念化,缺少生活化场景与情绪共鸣;另一方面,部分地区宣教资源有限,面对面交流时间短、覆盖面不足,难以形成持续影响。
加之短视频时代信息密度高、注意力分散,如果表达缺乏“记忆点”和互动性,安全提醒容易被淹没在海量信息中。
影响——“可感可学”的传播方式,有助于把安全要求转为群众行动。
济南消防宣传阵地上,吴成海以“吴大嘴”的群众化称呼被熟知。
他将山东快书、快板这一传统曲艺融入消防科普,围绕“做饭忘关火”“电动车进楼”“通道被堵”“锅里起火先处置什么”等高频风险编成段子,用方言讲述身边事,把抽象规定拆成可操作步骤,让群众在笑声中记住要点、在互动中纠正误区。
实践表明,宣教一旦能贴近生活,受众更愿意停下来听、愿意当场提问,也更可能把知识带回家庭、传给邻里,形成“自传播”的扩散效应。
尤其在学校场景中,通过脱稿互动、情景化讲述和现场示范,能够同时强化技能训练与责任意识,推动安全教育从“课程”变为“习惯”。
对策——以“精准、分众、常态”为方向,推动消防宣传提质增效。
一是内容要从“讲规定”转向“讲场景”,围绕家庭用火用电、疏散通道、燃气安全、电动自行车管理等重点隐患设置脚本,让每条知识对应一种常见错误和一种正确做法,便于记忆与执行。
二是传播要坚持“分人群设计”,对幼儿和小学生突出“不玩火、会报警、会逃生”的启蒙;对中学生、大学生强化责任意识与基本技能;对社区居民聚焦高层住宅、楼道通道、动火作业等现实风险;对企业紧扣安全生产制度、岗位责任与应急演练;对农村地区与独居老人则强调用电用气规范、取暖安全和夜间逃生提醒。
三是渠道要线上线下协同,短视频可用于扩大触达、形成话题,但“面对面”仍是纠错与训练的关键,应通过常态化宣讲、培训与演练,把热度变成制度化的频次。
四是机制上要鼓励多方参与,推动学校、社区、物业、企业建立联动,把群众从“被动听”变为“主动查”,形成发现隐患、随手整改、相互提醒的社区安全生态。
前景——传统文化表达与现代安全治理结合,具备可推广价值。
当前,各地正在推进基层治理精细化与公共安全风险防控前移。
将地方曲艺、乡音表达与科学规范相结合,有利于降低沟通成本、提升接受度,也能让安全教育更具持续性和亲和力。
未来,若能在内容审核、专业把关、标准化示范与人才培养上形成体系,在保证科学准确的前提下鼓励更多本土化表达,基层消防宣传有望从“阶段性活动”走向“常态化供给”,进一步夯实群防群治基础。
一副竹板连着党心民心,一张"大嘴"传递安全理念。
吴成海用十余年坚守诠释了共产党员的初心使命,用文化创新拓展了基层治理的实践路径。
他的故事启示我们,做好群众工作没有捷径,唯有真心实意为群众着想,用群众喜欢的方式说群众关心的事,才能真正走进群众心里。
在全面推进中国式现代化进程中,需要更多像吴成海这样的基层工作者,以创新精神和务实作风,把党的政策和人民的需求紧密连接,共同筑牢安全发展的坚实基础。