上海的养老压力正在加大；据统计，上海户籍老年人口已超过577万，占总人口比例接近四成，医疗照护需求随之快速上升。长期以来，住院多依赖家属陪护，但问题越来越突出：家属轮班守护，身心压力大；病房秩序和管理受到影响；医护人员也更难把精力集中在诊疗上。“一人住院、全家奔波”已成为不少家庭的现实困扰。
面对加速到来的老龄化社会，住院照护不应成为家庭难以承受之重。免陪照护的探索表明，只要以标准化建设稳住服务质量，以支付改革提升可及性，以队伍建设保障供给能力，就能把“民生痛点”转化为“治理亮点”。让专业的人做专业的事，既是对患者的尊重，也是对城市公共服务能力的一次检验与提升。