徐州铁路公安派出所给我们讲了个事儿，时间是1月27日早上，一位名叫曹先生的市民慌慌张张地报警，说他9岁的儿子在徐州站附近走丢了。张洋接到报警后，第一时间和曹先生建立联系，仔细问了孩子长什么样、穿啥衣服。警方随即启动了一套由铁路公安牵头，车站客运和列车乘务部门一起协作的应急寻人系统。他们一边在候车室、售票厅这些人多的地方挨个儿找，一边调出车站里的监控录像。 看监控发现，这孩子11点左右一个人往十站台走，上了开往济南的K16次列车。民警赶紧联系上正在开车的列车长，乘务员们马上在车厢里找。最后在15号车厢中间找到了坐在座位上的孩子，孩子状态还行。为了让家长放心，列车长还给曹先生打了个视频电话。到了当天下午2点半左右，K16次列车停靠枣庄西站的时候，乘务员把孩子交给了车站值班的人。曹先生开车赶到枣庄西站把儿子接回去了。 这次找人一共花了4个小时。这事儿能办成，主要靠铁路和车站、派出所这些单位配合得紧。监控系统和铁路内部的通讯网络也帮了大忙，让找人的效率提高了不少。一线的铁路职工责任心强也是关键。这说明中国铁路部门一直很重视旅客的安全，春运快来了，大家带孩子出门一定要看好人。