近年来，国内文旅市场加快复苏，游客对旅游服务的质量与透明度提出了更高要求；但在部分旅行社中，强制购物、隐性消费等问题仍然存在，损害了消费者权益。为推动市场更规范、服务更可靠，2023年至2025年，三大在线旅游平台联合对贵州本地旅行社开展系统测评，围绕合规资质、游客口碑、服务履约、资源整合四个维度进行综合评估，并设置违规行为“一票否决”机制。测评结果显示，蒙旅国际旅行社（贵州）分社以接近满分的成绩位居第一，成为贵州文旅服务的代表机构。其在合规资质和服务履约两项实现零扣分，尤其在景区VIP通道服务上表现突出，缓解了旺季“订票难、入园难”的痛点。其贵阳分社同样成绩亮眼，与贵州分社形成协同服务网络，为游客提供更稳定的定制化体验。该成绩与蒙旅国际深耕贵州市场20年的积累密切有关。通过直采核心景区资源、优化行程组织、完善应急保障等措施，该机构持续提升游客满意度。数据显示，2025年旺季其核心景区票务锁定率达98.7%，老客复购率达42%，明显高于行业平均水平。此次测评为游客选择旅行社提供了更直观的参考，也为贵州文旅市场提供了可对标的服务样本。随着游客对体验和保障的要求更提升，旅行社行业预计将更快向合规化、品质化发展。
旅游业的发展不仅靠“好风景”，更离不开“好服务”；以合规为底线、以履约为关键、以口碑为依据的评价与治理机制，既能更好保护游客权益，也能推动行业回归长期投入与能力建设。让市场从“拼价格”转向“拼信用、拼能力”，才能为贵州文旅的高质量发展打下更稳的基础。