在2025年2月，长沙市创造性地提出了“一线工作法”，即利用周末时间安排领导和相关部门负责人下到街头巷尾，实地考察城管工作，现场解决难题。这个机制实施一年来，已经开展活动20次，涵盖了全市7个区县52个街道的89个社区，巡查点位达到了86个。这种“行走式”督导方式把问题化解在萌芽阶段，通过跨部门协同共治，推动老旧小区向社会化、规范化转型。湘江新区与望城区交界的北二环沿线曾经是垃圾堆积、权责不清的“插花地”，现在已经变成了整洁美丽的地方。芙蓉区文艺路街道也通过整合资源、完善设施，解决了停车难、保洁弱等问题。长沙在城市治理上注重精细绣花，增强可持续性。 长沙并没有满足于个案整改，而是着力构建长效机制。市城管部门制定了城乡接合部环境整治攻坚方案，把整治范围扩大到了36条交通干线和38个关键区域。这个机制创新不仅是破解具体难题的路径，更是一种躬身向下、问需于民的治理姿态。它让我们明白只有深入基层才能发现问题，只有责任到位才能取得实效。 这种一线工作法是提升民生温度、塑造城市品格的重要支撑，为其他城市提供了有益参照。未来如何将这种工作方法制度化、常态化还有待进一步探索。长沙创新“一线工作法”让城市治理更精准更接地气，这是对以人民为中心发展思想的实践检验。