直播电商监管升级:成都快购被罚没2669.29万元,国家标准与联动执法机制加快推进

市场监管总局近日集中发布第五批直播电商领域典型案例,并对成都快购科技有限公司的违法行为作出罚没2669.29万元的行政处罚决定。此举表明监管部门对直播电商领域违法违规行为将依法严查、从严处理。直播电商作为新兴业态,促进消费、带动增长上作用明显,但行业快速扩张的同时,虚假营销、假冒伪劣、夸大宣传等问题也随之暴露,侵害消费者权益、扰乱市场秩序。市场监管总局网监司副司长舒玲敏表示,当前直播电商领域虚假营销、假冒伪劣等问题仍较突出,监管将持续保持高压态势。 为规范直播电商市场秩序,市场监管部门已开展多项针对性执法。近期,山西、福建等地依法查办“太原老葛”“大LOGO”等头部主播虚假宣传案件,传递出清晰信号:不论知名度高低、粉丝量多少,只要触碰法律底线,都将被依法查处。对应的案件也再次表明,直播电商不是法外之地。 进入2025年,市场监管部门将更强化直播电商领域治理。一方面,市场监管总局将制定出台直播电商平台服务管理国家标准,为平台、商家、主播行为提供更明确的规范依据,推动行业有序发展。该标准有望弥补相关管理规范不足,提升行业运行的可预期性。 另一方面,监管部门将继续加大执法力度,综合运用提级管辖、指定管辖、跨区域指挥调度等方式,组织查办一批重大典型案件。另外,将推动落实“一案三查”机制,对违法线索同步核查商家、主播、平台三方责任,强化全链条监管,避免只追责单一主体导致的监管缺口。 针对假冒伪劣、虚假营销等突出问题,市场监管部门还将会同主管部门开展直播电商专项治理,形成监管合力,通过多部门协同提升治理效能,更好保护消费者权益。

从重罚到标准建设,直播电商治理正从个案处置走向制度化完善。当执法与规则体系相互支撑,整治直播乱象不仅关系行业规范发展,也是在数字经济背景下探索创新与监管边界的现实课题。如何在市场活力与秩序之间建立更稳定的平衡,将长期考验治理能力与制度设计水平。