“线上图片看着宽敞明亮、人来人往，线下一看全是狭小作坊，根本没地方坐。”在“3·15”国际消费者权益日快要到的时候，杭州市拱墅区检察院破了一起案子。这家商家在外卖平台上用AI技术伪造店铺环境骗人，检察机关这次没客气，直接用法治手段给这种“照骗”行为亮了剑。 这事儿是从最高检的大数据监督模型里发现的。检察官一查辖区的入网餐饮企业，发现不少问题：店里的招牌亮堂堂的，座无虚席，连店外都摆满了桌椅，看着特别火爆。可等检察官跑去实地一看，结果完全是两码事。有一家煲仔饭外卖店其实藏在商务楼里，堂食区小得可怜；还有一家乡下菜馆压根儿就没地方吃饭；有一家山野菜馆也和照片里“人头攒动”的样子差得远了去。 经过调查认定，这些商家是用AI技术生成或者盗用的图片来骗人气。这种虚假宣传不光掩盖了真实的卫生状况和规模，还直接伤害了消费者的知情权和选择权。承办的检察官说：“互联网发展快，AI生成图片成本低、效率高，要是被拿来做虚假宣传，对市场秩序的冲击可不小。”外卖平台上要是全是这种虚假图片，消费者哪能看清店面环境和食品安全怎么样？结果只能是盲目下单。 数据显示，虚假宣传是网络投诉的大问题，会让大家对平台失去信任。在外卖领域，这种信任崩塌直接导致订单跑光、活跃度下降。同时这也破坏了公平竞争环境，诚信商家得花大价钱装修、租房、雇人搞堂食环境，而造假的人只要敲几行代码就能低成本捞流量。“劣币驱逐良币”的事要是多了，守法经营的人都没了积极性，整个网络餐饮行业的生态就会变差。 根据法律规定，网络食品生产经营者得对信息的真实性负责。针对这次调查发现的问题，拱墅区检察院给相关行政机关发了检察建议：一是要把监管职责落实到位；二是要多方面排查整治；三是约谈平台运营商完善审核机制。目前相关部门正在进一步处理中。