3月16日,天津生态城投资公司所属能源公司把今年的供暖工作圆满地给了一个句号。他们通过一系列措施,把供暖面积做到了1388万平方米,为居民提供了温暖。这个采暖季,天津生态城投资公司所属能源公司不仅给设备做了全面检修,还引入了AI技术来提升服务质量。数据显示,AI智能体的应用让客服工单处理效率提升了20%,工单总量同比下降了25%。除了技术创新,他们还加强了应急保障措施,对供热管网进行了全面巡查和抢维修。能源公司还给设备进行了全面评估和隐患消缺工作。这次停运后,他们就把工作重点转移到设备检修和技术改造上来,为下一个采暖季做好准备。