湛江市的金紫荆酒楼最近遇到了点儿麻烦。事情是这样的，这家店在结算的时候没按规矩来，把顾客的金额给“向上取整”了。结果有位客人消费了140.6元，结账的时候却被收了141元，多出来的0.4元都没打招呼就加进去了。这个被网友们叫做“反向抹零”的操作，很快就在网上传开了，大家都在讨论这到底算不算坑人。 因为大家觉得这笔钱太少，就不太在意，甚至有人还误以为是当地的习惯做法。其实这种小事才最容易看出商家的诚信度。最后酒楼的老板也出来道歉了，他说是收银系统的问题，以前默认设置成了“四舍五入”，新员工不熟悉又没培训到位，所以才搞出这种乌龙。 现在酒楼已经把那个功能给关了，还专门做了个牌子告诉大家之前多收的钱能退。不管是用现金还是微信、支付宝付账，以后都不会再往上凑整数了。其实这事儿不光广东湛江有，辽宁、福建、浙江那边也发生过类似的纠纷。 中国消费者协会早就提醒过大家，“四舍五入”如果没有顾客同意，那就是变相涨价。现在电子支付那么方便，商家根本没有理由再留着这种毛病。湛江市市场监督管理局那边也说了，正在查这件事呢。 他们建议商家多检查一下系统设置，消费者结账的时候也要看清楚单子保留凭证。以后不管是哪家店都要明码实价、诚信经营，别为了这点小钱丢了口碑。说到底，守护好老百姓的“钱袋子”，哪怕是一分一毫也得重视起来。