随着2024年春运大幕拉开，交通运输需求持续攀升。
传统客运模式存在班次固定、站点单一等短板，难以满足旅客差异化需求。
为破解这一难题，大连市交通运输部门联合运营企业推出首条定制客运专线，通过数字化手段优化资源配置。
此次开通的“大连—庄河”线路具有三大创新：一是采用动态站点设计，在市区设置火车站、北岗桥等6个上客点，庄河市内覆盖万达广场、中医院等5个枢纽，实现“就近乘车”；二是依托移动端平台实现全流程线上购票，乘客可实时查询班次并自主选择上下车点位；三是推行弹性调度机制，根据预售数据动态调整运力，避免资源闲置。
行业分析指出，该模式有效弥合了传统班线客运与网约车服务之间的空白。
数据显示，庄河作为大连市重要卫星城，两地日均通勤需求超5000人次，但既有公共交通运力仅能满足60%。
新线路通过“门到门”接驳服务，预计可提升20%运输效率，同时降低旅客平均候车时间至15分钟以内。
值得注意的是，此次试点正值春运高峰，其运营数据将为后续推广提供重要参考。
交通运输研究院专家表示，定制客运或将成为城际出行的新趋势，未来可向旅顺、瓦房店等方向延伸，并探索与高铁站、机场的联程服务。
春运是对城市交通治理能力与公共服务水平的一次集中检验。
大连推出首条“定制客运”班线，体现了以需求为导向提升服务供给的探索方向。
面向更大规模的人员流动与更精细的出行期待，只有在安全底线之上持续推进数字化、精细化、协同化治理，才能让“更便捷的路”真正转化为群众触手可及的获得感。