春节是消费集中释放的时期,也容易出现价格波动和市场秩序风险。黑龙江冬季冰雪旅游持续升温,加上节日民生需求增加,生活必需品和旅游服务价格成为关注重点。春节期间,黑龙江省市场监管部门按照统一部署,围绕"稳民生、护旅游"两条主线,监测预警、执法巡查、行业引导和部门协同上形成合力,确保节日市场运行平稳有序。 一、面临的挑战 节日需求集中与旅游热潮带来双重考验。一上,米面油、肉蛋奶、果蔬等生活必需品需求增加,容易出现阶段性供需变化;另一方面,冰雪旅游进入旺季,景区周边餐饮住宿、交通出行、文化娱乐等服务价格波动更受关注。若监管不力,可能出现明码标价不规范、低标高结、价外加价、价格欺诈等问题,既影响消费者获得感,也损害旅游目的地口碑。 二、问题根源 节日期间消费频次高、订单密集,部分商品与服务存在短期供需波动。同时,游客和消费者对当地价格水平和收费规则了解有限,信息不对称使违规行为更易滋生。这要求监管部门不仅要事后查处,更要前移工作重心,通过高频巡查、动态监测和行政指导提升市场透明度和经营者守法意识。 三、现实意义 价格稳定直接关系群众的消费安全感,也关系到旅游体验和城市形象。黑龙江以冰雪资源为特色,旅游消费热度来之不易。价格秩序一旦失守,不仅会引发消费纠纷,还会冲击"放心消费"口碑,影响行业复购率和长期竞争力。相反,价格透明、秩序稳定,有利于提振消费信心,形成可持续的市场预期。 四、监管举措 在民生领域,全省市场监管部门加大对粮油肉蛋菜奶等重要商品的价格巡查力度,重点关注米面油、肉蛋奶、果蔬等品类及年夜饭预订、高档烟酒茶、文化娱乐等服务价格,通过宣传提示与执法监管并举,推动经营主体守法合规。同时,市场监管部门与相应机构完善信息共享机制,对全省13个市(地)主要生活必需品价格开展动态跟踪。从监测情况看,大米、富强粉、猪肉、鸡蛋及18种蔬菜等重点商品价格总体平稳,市场供应充足。 围绕冰雪旅游领域,监管重点覆盖"吃、住、行、游、购、娱"全链条,结合冬季旅游特点推进专项行动。哈尔滨市、区两级市场监管部门在重点景区开园前组织价格行为行政指导,明确合理定价与诚信经营要求;部分地区通过统一印制并免费发放标准化价格标签,推动景区明码标价规范化,减少"口头报价""含混收费"等灰色空间,让游客在体验冰雪魅力的同时感受到市场的规范与温度。 五、后续展望 黑龙江省市场监管部门表示,下一步将继续加密检查巡查频次,对借节日和旺季之机实施价格欺诈、低标高结、价外加价等违法行为依法从严查处,并加大公开曝光力度。随着冰雪旅游向品质化、品牌化发展,价格治理将更强调规则透明与标准引领,通过完善明码标价、强化合同与收费公示、推动行业自律和信用约束等方式,逐步构建可复制、可持续的长效监管机制。
市场监管既是维护经济秩序的"有形之手",也是优化营商环境的"温度计"。黑龙江此次春节专项治理表明,精准化、前置化的监管策略能够有效平衡市场活力与秩序规范。随着消费升级和产业转型加速推进,如何构建兼顾包容审慎与底线思维的监管体系,将成为各地推动高质量发展的重要课题。(完)