济源交通运输局在春运期间推出了“暖心驿站”,他们在济源南服务区和隆安新能源“司机之家”开展活动,把春运服务升级,让旅客回家的路途更有温度。在S240济源南服务区,大家能方便地加油、加气、充电和维修车辆。服务区提供免费应急箱,里面有充电线、数据线、创可贴、风油精等物品。这里还有微波炉热饭、保洁阿姨擦地、防滑垫铺在卫生间门口等细节服务。隆安新能源“司机之家”则是给长途司机提供实惠的休息场所,10元一顿饭、30元一晚床铺就够了。司机们能在这里享受免费Wi-Fi、淋浴、洗衣房和图书角服务,工作人员还会在小年煮饺子给他们。整个春运过程中,交通部门从注重“走得了”升级到注重“走得好”。他们通过这种实实在在的关怀把服务刻进旅客经过的每一个站点。这个过程虽然漫长但温暖一直都在,给旅客带来了顺畅的速度和触手可及的关怀。