电子投票解决基层治理难题

静安区石门二路街道最近搞了个新花样,把电子投票这一利器用来解决大家议事难的问题,而且还靠党建把社区的劲儿给凝合到了一起。基层治理本身就是国家治理的根儿,也是离老百姓最近的那一段路。这几年城市跑得太快,小区里出了不少新状况,比如业主不愿意凑在一块儿、物业老跟人吵架、业委会老是转不动圈儿。特别是那些商住混在一起的小区,因为房子产权乱、业主想法多,老办法开会效率太低,根本拢不住大家的心思。咋想办法把治理模式换一换、让大家议事快一点,成了基层干部的头等大事。石门二路街道给出了一个新路子。他们把党建当核心抓手,重点盯着“区块链推透明物业”和“电子投票扩参与渠道”这两个创新点,专门去解业委会换人难、维修基金用不出来、物业不好管这些共同的麻烦事。今年7月,静安区搞了个“党建引领物业治理百日攻坚”的行动,石门二路街道马上响应,头一回把电子投票系统用在了恒丰大楼的业主大会投票上。这种技术手段不光把投票手续给简化了,统计起来也更快更准,关键是它突破了时间和地点的束缚,让更多业主不用跑腿就能顺手参与到小区的大事儿上来。电子投票能推行起来,是因为街道摸清了基层的痛点在哪里。过去开业主大会得靠大家凑在一块,组织成本高得吓人,大家参与的意愿又低得可怜,好多事就这么拖了又拖。而电子投票系统靠数字化把流程变得透亮又规矩,既保住了业主的知情权和发言权,也让大家更信服做的决定。另外,街道还搭了个“基层治理大礼包”,给业委会的执行秘书发了实务手册和法规汇编等工具,帮他们练练本领、把工作干得更顺当。从根子上说,这种创新离不开党建带着大伙儿一块儿干。石门二路街道特意请来了物业管理、法律实务、群众工作这些方面的老手,组了个“社区治理导师团”,给基层治理当智囊团。最近他们搞了个“社区治理专家门诊”,导师团跟居民区书记、业委会委员面对面聊一聊,专门给小区里的瓶颈问题开个小灶、提供定制化的解决办法。这种“点对点”的答疑模式,不光盯着问题不放,还把大家的劲儿给拧到了一块儿。 特别得提一提的是,石门二路街道的业委会执行秘书队伍正变得越来越专业、越来越年轻、越来越多样。比如华沁居民区想用专业脑子把业委会的运行规矩给捋顺;张家宅居民区借着党建联建的劲儿把排污改造的老毛病给治好了;振安广场业委会的专职秘书更是靠实践琢磨出了一套管用的干活法子。这些例子说明基层治理不光要懂政策还得接地气的人来干,而党建引领正好给这些人的成长提供了保障。 从效果看,电子投票加上党建这一套新法子不光让议事变快了,还让大家觉得自己就是这个社区的一份子、参与感更强了。它打破了以前政府一个人说了算、老百姓只能看着的老路子,慢慢形成了“大家一块儿建设、一块儿治理、一块儿享受成果”的新局面。另外这套做法也能给别的地方提个醒,尤其是那些老旧小区或者商住混合的地方。 往后看,基层治理创新还得继续往下深钻。一方面得把技术用足劲儿跟制度配套好;另一方面党建的牌子还得往下沉一沉。石门二路街道说了下一步要把“邻里石二 实干善为”的理念给深化了,接着优化智慧治理的工具库。 基层治理的核心其实就是“人”,办法就得靠“新”。石门二路街道的做法说明只要党建领着路、技术跟着跑就能破解难题。在推进国家治理现代化的大路上这种探索不光关乎这一个地方的改变更是为了咱们和谐社会和老百姓的好日子在做努力。以后这种好经验咋让它更有劲儿、跑更远还得靠各地在实干中琢磨琢磨呢。