虚假"香港大药房"网店泛滥 内地商家冒用港牌牟利 监管部门持续打击收效有限

问题——“香港”名号叠加“药房”场景,直播带货强化暗示效应;记者梳理发现,多个平台上出现不少“香港大药房”有关店铺,店名、头像和商品结构高度相似,部分店铺页面还标注“品牌认证”“品牌授权”“官方认证”等信息。在直播推介中,一些主播反复使用“同款”“缓解不适”等话术强调效果,容易让消费者把相关产品与药品功效联系起来。但从商品页面和包装信息看,这些商品多为膏贴、香膏、丸类等日用品或食品,普遍注明“本品不能代替药品和医疗器械治疗疾病”等提示;部分热销产品的生产企业也并不在香港。

此次事件再次提醒网络消费安全不容忽视。在粤港澳大湾区融合发展背景下,有必要加快建立跨区域商业行为协同监管机制,并通过技术手段推动商品全链条追溯。消费者权益保护不能只靠事后处罚,更需要形成事前预防、事中监控、事后追责的全周期治理,才能更有效净化网络市场环境。