近年来，老旧小区房产证办理难成为普遍问题。永泰庄北路23号院1号楼就是典型——建成多年，因早期建设资料不全、产权档案缺失，部分居民几十年来一直无法办理合法的不动产权证。这直接影响了他们的资产凭证、继承、交易等基本权益，成为长期困扰社区的民生难题。 问题症结在于建筑年代久远、涉及多方主体、原始资料严重缺失。在政策更新和制度完善过程中，部分环节未能及时补全。居民们多次表达诉求，但问题一直未得到有效解决。 面对此难题，马坊股份社将其列为重点工作。自2022年起启动筹备，通过座谈会听取居民意见，逐步凝聚共识。2025年3月正式成立专项工作组，整合财务、法务、规划等部门力量，依托兴华物业和接诉即办办公室，建立联合推进机制。 工作组采取逐户走访的方式，细致核查每户房屋的产权情况。同时多次召开协调会，梳理办证流程，逐项破解堵点环节，确保全过程合法透明。为增进沟通，还建立了居民微信群，实时通报进展、在线答疑，大大提升了群众的参与感和信任感。 经过数年攻坚和多部门协作，2026年3月16日，该院首批30户家庭成功领取不动产权证。这不仅解决了多年的历史遗留问题，让居民真正实现了"持证安居"，也充分说明了基层治理能力的提升和民生服务的温度。 这次成功发放是东升镇"强产业、优环境、惠民生"工作的具体体现，为全年民生工作开了个好头。经验表明，坚持以人民为中心，及时回应群众诉求，加快清理历史遗留问题，是推动基层治理现代化的有效路径。马坊股份社将继续聚焦群众需求，以更务实的作风和更精准的措施，推进未诉先办和历史遗留问题的彻底解决。 从长远看，规范化、透明化的不动产登记工作将继续保障居民权益，为房地产市场健康发展奠定基础。通过多部门协同和群众参与，既提升了行政效率，也优化了营商环境，形成了可复制推广的治理范例。加强资料整理和政策衔接，将有效防止类似问题再次出现。
民生无小事。从群众的实际困难出发，以务实的作风和精准的举措推动问题解决，这是基层治理的本质要求。马坊股份社在破解此历史遗留难题的过程中，不仅兑现了为民承诺，也为其他类似问题的解决提供了有益借鉴。下一步，该社将继续坚守为民初心，聚焦群众所思所盼，推动更多历史遗留问题彻底解决，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。