没系统思维可不行,但真要做到却不容易

要想弄明白事物的本质,没系统思维可不行,这个道理不难懂,但真要做到却不容易。中国自古以来就有关于系统的思考,像《吕氏春秋》里提到的众人一起射箭能百发百中,还有毛泽东在《中国革命战争的战略问题》里强调的全局观。钱学森晚年也在提倡系统科学。这些智慧都告诉我们,看问题不能只盯着零件,还得看零件之间是怎么连在一起、怎么互相影响的。 比如一个家庭、一支球队,甚至一个国家,这些都是系统。没有系统性思维的人看企业,就只看见人、钱、设备,却看不到制度和文化是怎么把这些东西串起来的;看身体就只会头疼医头、脚疼医脚,而不是去看作息、情绪和饮食是怎么环环相扣的。系统思维不是教你怎样去看到那些隐藏的东西,而是教你怎么去理解那些看得见的东西背后的联系。 孤立地看问题,只能得到片面的答案。解决了一个问题,另一个问题又冒出来,这就像按下葫芦浮起瓢一样。这是因为你用的是点状思维,哪里出了问题就盯着哪里看。毛泽东在书里说过,没有全局在胸,是下不出好棋子的。真正的战略家把战争看成政治、经济、军事和民心的复杂系统来运作。一家公司销售下滑,你让销售部背锅加大惩罚是没用的,还要看产品、供应链和市场环境。 系统性思维是透过现象看本质的唯一路径。现象总是变来变去的,本质才是稳定不变的。好比树叶是现象,树根和树干才是本质。没有系统性思维的人永远在捡树叶。系统思维的核心是看清三样东西:要素、连接和功能。大多数人只盯着要素看。比如孩子厌学这个问题,只看要素就是孩子懒、老师差、家长管得松。用系统思维看就是家长过度关注成绩让孩子把学习当成讨好工具了。 缺乏系统思维容易陷入“归因谬误”。出了问题总得找个责任人,但这就是系统思维的天敌。《吕氏春秋》里说万人一起射箭总能射中目标。一个结果由系统里众多因素共同导致却非要归因于一个人就是认知上的懒惰。 要训练系统性思维可以从三件事入手:第一拉长尺度看问题;第二追问这件事和哪些事连着;第三承认自己可能是系统的一部分。拉长尺度看问题能让你看到不同的系统。《论持久战》里毛泽东就把抗日战争放在整个社会变革和国际格局演变的系统里看;追问事情之间的联系能帮你逆向拆解问题;承认自己是系统的一部分能让你避免“我即真理”的傲慢。 结语:本质不在深处而在连接处。很多人以为看透本质就是往深处挖其实并不对。本质往往在要素与要素的连接处或反馈回路的拐弯处或整体功能的变与不变之间。没有系统性思维看到的世界是碎片化、随机的;有了系统性思维看到的世界是结构、模式还有事物不得不那样运行的内在逻辑。《中庸》里讲致中和天地位焉万物育焉这种状态需要一双能看懂系统的眼睛才能出现这种从容才是真正的看透了。