住在亳州的朋友们,最近喜事连连,咱这安置小区的不动产权证都能在家门口领了。你要是在高新区文采家园溜达一圈,会发现个临时服务点特别热闹。大家伙儿排着队,把身份证和拆迁协议往那一堆,也就半小时功夫,就能拿到崭新的红色权证。拿着这张证的张先生直感叹,再也不用跑断腿、磨破嘴了。 以前办这事可太难了,董金平主任说,群众得在街道、建设单位、税务还有咱不动产登记中心这四个部门来回跑。光是开证明、办发票、交税、再申请登记,就够折腾人的。有的人为了办证跑三四趟都算少的,这一趟趟地跑,确实让人头大。 为了把这个老大难问题给解决了,不动产登记中心决定来个大动作。他们把“一窗办、一次办、一日结”的下沉服务模式给推了出来。这次改革可了不得,不光打破了部门之间的壁垒,还联合了税务、数据资源这些单位,一起组建了个专班。他们不再坐等群众上门,而是主动把服务窗口直接“搬”进了安置小区。 这下可好了!办事效率蹭蹭往上涨。现在老百姓只要带着那两样核心材料去小区里的服务点转一圈,所有手续就能一次性办完。最快两个小时就能把红本本捧回家。据统计,以前那种复杂的流程现在只剩下1个了,群众跑路的次数也少了80%。从去年12月下旬开始到现在,文采家园的这个服务点已经帮上千人办好了证。 为了让更多人能在节前拿到证安心过年,亳州高新区第四社区管理中心办公室的刘亚伟副主任说,服务点春节前肯定会继续开着。 往后的路还很长呢。董金平主任透露,2026年他们要在扩面、提质、增效这三方面下功夫:要再增加5个下沉服务小区;还要探索“不见面”办理这种高科技模式;多推线上预约和材料预审这些数字化功能。 从以前的群众到处跑变成现在的数据跑路、服务上门,这个改革真的挺厉害的。到现在为止,全市15个安置小区都享受到了这种便利服务。光不动产权证就发出去了2.5万本呢。 这个小小的产权证,其实承载着大家伙儿对安居的期盼。把服务下沉到社区一线,不光是技术上的改变,更是服务理念的大转变。通过跨部门协作和数字化赋能,咱把复杂的事儿都给化简了、给送上门了。 这对于咱们老百姓来说是实打实的好处啊!