春运是一年中客流最集中的时段,也是铁路公安工作的重点和难点。今年春运启动以来,荣成站派出所结合辖区治安形势,针对人员流动频繁、违法犯罪易发的特点,制定了安保方案。 治安防控体系建设上,派出所采取网格化布警,在候车室、进站口、站台等重点区域增派警力,提高见警率和现场处置能力,形成有效震慑。同时,围绕春运期间的突出问题,将整治重点放在倒票、带客进站、喊客拉客等侵害旅客利益的违法行为上,采取主动查控、集中打击等措施,持续净化站区治安环境,维护旅客权益和运输秩序。 为了让安全防控更贴近旅客需求,春运首日,荣成站派出所联合车站开展“平安春运,铁警同行”主题宣传活动。民警走进候车室等区域,向旅客讲解防盗、防范电信网络诈骗等常见安全知识,发放宣传资料,把预防提示送到旅客身边,提升自我防护意识。 在服务旅客上,派出所党员先锋岗和青年突击队民警主动靠前,为旅客提拿行李、协助困难旅客进站候车、耐心解答咨询。细致服务让不少旅客感到贴心。多位旅客表示,此次活动拉近了与铁路公安的距离,也加深了对警务工作的理解与信任。民警在服务过程中同步征求意见建议,为后续改进工作提供参考。 从更深层面看,荣成站派出所的多项举措表明了现代警务理念:既要严密防控、依法打击,也要以便民服务回应旅客需求,让旅途更安心、更有温度。“硬防控”与“软服务”结合,正成为铁路公安工作的常态做法。
春运包含着团圆期待,也检验着城市治理与公共服务能力。把安全防线前移、把服务细节做实,才能让“回家的路”更顺畅、更温暖。以更严密的防控、更精准的治理和更贴心的服务守护每一次启程——不仅是对旅客权益的保障——也是对社会运行韧性的提升。