西安铁路局日前圆满完成2026年元旦假期运输任务。
截至1月4日18时,该局累计发送旅客263.6万人次,日均发送旅客52.7万人次,为期5天的假期运输工作顺利收官。
元旦假期是春运前的重要出行高峰。
为应对旅客集中出行需求,西安铁路局提前制定运输方案,强化运输组织,最大限度满足旅客假日出行需求。
从增开列车规模看,共增开旅客列车485列,其中高铁动车组列车401列、普速旅客列车84列,形成了覆盖多个方向、多个等级的运力投放体系。
从运行方向看,共开行跨省旅客列车192列,省内旅客列车293列,有效连接了西安与京津、沪杭、广深等主要城市,以及陕西省内各地市。
针对旅客个性化出行需求,西安铁路局在夜间运输上下足功夫。
加开西安北至北京、重庆、武汉等方向夜间高铁63趟,其中省内夜间动车组列车9趟,跨省夜间动车组54趟。
部分车次实现"夜发朝至"的运行模式,让旅客充分利用夜间时间出行,提高了出行效率。
同时,京津、沪杭、广深等方向恢复图定重联或长编动车组运行,进一步提升了运能运力。
陕西地区在元旦假期期间迎来降雪,这为冬季旅游带来了新的机遇。
西安铁路局敏锐把握市场需求,组织开行2026年首趟前往少华山的冰雪游旅游专列和前往富县壶口的冰雪主题专列,将冬日特色景观与文化体验有机结合,丰富了旅客冬季出行选择,方便游客一站式赏雪度假。
这一举措既满足了旅客的出行需求,也促进了地方旅游业发展。
恶劣天气条件下的运输安全至关重要。
秦岭站、宝鸡站、凤县站等秦岭赏雪沿线车站提前部署,组织人员对线路道岔、站台广场、通行通道开展积雪清扫、撒盐融雪及防滑垫铺设工作,确保列车运行和旅客乘降安全无忧。
这些细致的安全措施为旅客提供了坚实的保障。
为保障旅客出行安全,西安铁路局管内主要站车单位适时启动大客流运输组织方案。
各站增开高峰时段售改签票窗口,增设实名验证闸机、安检仪,优化旅客乘降服务组织,提升进站通过能力。
同时加强与属地交通部门沟通协调,做好城市公交、地铁、网约车接驳,保障旅客安全、有序出行,全方位提升出行体验。
在提升旅客出行体验方面,西安铁路局各站车单位精准发力、细化服务举措。
西安站在候车室设置"一眼百千年"打卡点,旅客可远眺明城墙、大雁塔与秦岭山脉,感受古都的壮阔风景。
该站从古长安城108坊中精选10个具有代表性的坊名,分别对应10个检票口候车区域,搭配古长安风格灯柱与装饰,让古色古香的候车环境与古都底蕴交相辉映。
这些文化场景让旅客候车不再枯燥,成为旅客出行途中的沉浸式文化体验,充分展现了铁路部门以旅客为中心的服务理念。
元旦假期铁路运输的圆满收官,不仅体现了交通运输部门应对大客流的能力提升,更折射出我国居民消费升级和文旅融合发展的新趋势。
随着铁路网络不断完善和服务持续创新,铁路运输正在从单纯的位移工具,转变为承载文化传播、促进区域经济发展的综合性平台。
未来,如何进一步挖掘运输潜能、提升服务品质,仍是铁路客运高质量发展的重要课题。