元旦那天，位于杭州临安龙岗镇的百丈岭，因为海拔1334米，形成了壮观的雾凇和雪景，这景色在社交媒体上迅速传开，吸引了长三角地区很多游客去打卡。虽然游客的热情很高，但景区的基础设施还是比较原始，一下子接待这么多人确实有点吃力，安全和秩序问题变得突出。假期前两日，去百丈岭看雪的人保守估计已经超过了一万人。因为景区没怎么开发，免门票，所以配套的交通、停车和公共接驳服务都跟不上。当很多自驾车和旅游大巴一下子涌进来的时候，通往景区的山路就不堪重负了。为了保障通行和安全，当地部门只好实施临时交通管制，让车子在离核心区域挺远的地方就被拦住，游客只能徒步进去。这就出现了一种特殊的“交通生态”，有些人就开着皮卡、农用三轮车甚至是货运车在管制点和山脚之间拉客收钱。虽然价格要现场谈，而且也挺危险，但因为太冷又走得累，还是有不少人愿意坐。有网友发的照片里，货车车厢里都挤满了人。 上海的陶先生说现场就是“讨价还价看热闹”，杭州的李女士则表示自己为了看雪来回走了大概20公里。游客这么执着背后是安全风险在积累。山里比市区冷多了，有些路还有雪结冰滑得很。1月2日那天，救援队就接了6个跟游客有关的求助电话。虽然大家都通过媒体提醒过要穿厚点、防滑装备要带好，老人孩子最好别去。 不过这情况说明很多游客准备不足，在低温下长时间走路或者等车很容易出事。这次百丈岭的“赏雪热”不是第一次了。 这几年户外运动火了加上社交平台老是推“小众秘境”，很多基础设施差的地方也会突然涌来一大波人。 这里面暴露了好几个问题：第一是信息传得太快而景区评估跟不上；第二是免费景区只想着吸引人却没钱维护和管理；第三是有些人觉得“打卡”好玩就低估了自然的威力。 不过这也从侧面说明现在大家生活好了想享受高质量休闲体验。临安浙西山区生态好，怎么把这一时的流量变成长期的客流量是个考验。 管理者得科学评估环境承载力，规划好路线多建点安全设施和服务点；还得用预约、限流这些办法让大家错开时间去玩。 这个元旦的景象像面镜子映出了旅游发展的新情况。大自然很美值得去探索但安全和秩序不能丢了。 这场自发的热潮既考检验了游客的安全意识和素质也考验了当地的应急能力和服务水平。 要想让旅游业发展好大家都要有点智慧。 希望大家都能理性规划敬畏自然一起守护旅途平安美好这样才能真正实现人和自然和谐相处。