2024年春运刚开始，杭州铁路公安处就给大家演示了什么叫高效办事。1月31日晚上，G1372次列车刚到杭州东站，车站的人还有派出所民警就按老规矩把车厢挨个检查了一遍。这一查不要紧，在行李架上翻出来一个灰乎乎的行李箱。箱子里还有个公文袋，里面码得整整齐齐地堆着18捆人民币。民警一数，每捆面值1万元，这就有整整18万现金。 查完箱子这就查源头。通过系统一查才发现，失主是李女士，她是从昆明南坐高铁去衢州的。原来李女士在衢州站下车时，因为带的行李多给忘了，把这只行李箱给落在了座位上的架子上。等她都出站了才发现东西丢了，赶紧打电话给铁路客服12306报了案。 杭州东站派出所的张文龙民警说，接到电话他们马上就启动了找东西的流程。当晚九点多的时候，民警还有车站的值班员在14号站台完成了交接手续。为了防止东西不对劲儿，他们还用执法记录仪拍了视频，现场把箱子里的钱数了一遍。 钱都没事了就暂时放在候车室的专用柜子里锁着保管。22时40分，李女士急急忙忙从衢州赶了回来。车站的人核实了一下她的身份，把行李箱还有钱都还给了她。李女士说这笔钱是要发给公司员工的春节慰问金，她对铁路工作人员的办事速度特别感谢。 这次事件能这么快搞定，全靠多部门一起出力：乘务组接到客服的电话后立马找东西的位置，车站那边把站台交接安排得妥妥当当，警察叔叔全程盯着东西的安全。 杭州东站客运车间的负责人也说了，春运的时候他们多准备了好多放东西的柜子，交接流程也更顺了。虽然现在大家都喜欢用电子支付了，带很多现金出门的人少了不少，但还是有一些特殊情况需要带现金。 铁路公安处的统计数据显示，今年春运刚开始这段时间，长三角地区主要车站每天接到的关于行李遗失的求助电话比平时多了大概40%。除了现金还有电子产品、证件之类的重要东西。 这次18万现金失而复得的事不光证明了铁路部门在高峰期的应急能力很强，也给大伙儿提了个醒。铁路公安处提醒大家尽量别带太多现金出门，重要的财物贴身放好，下车前一定要数清楚行李的数量。 他们还建议大家用官方APP的遗失物品登记功能，万一丢了东西能第一时间通过正规渠道去查。春运期间铁路部门会一直加大宣传和巡查的力度，通过人防、物防还有技术手段来保障大伙儿“平安回家”。