国家金融监督管理总局刚布置完3·15的宣传任务,洪洞网点这边立马就动了起来。春回大地的同时,诚信护航的活动也拉开了序幕。网点把这次活动的主题定成了“清朗金融网络,守护安心消费”,他们准备了各种办法来全方位、多维度地宣传。这是为了给金融消费者守住合法权益,也想给大家营造一个诚信健康的消费环境。 为了执行国家的规定,洪洞网点对每个人都做了明确分工。网点全体人员开了个专题早会来专门聊这个事。为了让气氛更浓,他们在门口摆上了展板,大厅贴了口号,柜台和等候区还堆满了宣传折页和海报。这些材料里有防诈骗的技巧还有维权的知识。只要客户来办事,工作人员就会主动给他们讲解引导。 他们还在客户权益说明会上搞了个创新环节,通过视频案例和互动问答的方式给大家普及网络营销的套路。比如那些隐瞒风险或者给高收益承诺的东西。他们也帮客户解读产品的风险等级和合同里的关键条款。就是为了让大家理性地挑选产品。 除了网点内部活动,他们还让骨干员工走到街上去宣传。去商圈还有社区搞“进万家”的活动。有时候跟着监管部门一起搞大型活动的时候,大家也会挂横幅、发手册给老百姓讲些热点问题。比如非法集资、电信诈骗还有退保之类的陷阱。工作人员会耐心解答大家关于保险金融方面的疑问,提醒大家别被高利息和虚假理财骗了。这次服务了上千人次的群众呢! 这次活动让洪洞网点把消保的理念融入了日常经营里去了。接下来他们还打算继续深化工作,让消保宣传变成常态服务模式。他们要用专业的服务来守护好大家的“钱袋子”,为咱们构建和谐稳定的金融环境出一份力。