中国民政部和人力资源和社会保障部把这次两个部门联合发布《关于加强新时代民政高技能人才队伍建设的意见》的文件交到了中新社记者李京泽手中，这事发生在4月14日的北京。民政部机关党委副书记、人事司副司长张宇星在当天举行的第二季度例行新闻发布会上透露，民政部与人力资源和社会保障部给大家提供了一个培养高素质民政人才的办法，这是两部门首次在民政领域专门为高技能人才制定的文件。根据这个意见，民政部把“养老护理员”、“孤残儿童护理员”、“殡仪服务员”、“矫形器装配工”这些活跃在一线的从业人员定位为国家技能人才的重要组成部分。意见共包含六部分15条内容，把完善培养体系、畅通使用评价机制、健全激励措施等具体工作都给明确了下来。 针对养老护理员这类紧缺岗位，意见特别提出要加大培训力度，只要符合条件就能拿到职业培训补贴、技能评价补贴和提升补贴。为了让这些人才有更大发展空间，意见还拓宽了职业发展通道和认定渠道，并通过技能竞赛帮助优秀人员脱颖而出。在发布会上，民政部新闻发言人李婉丽提到全国养老机构和设施总数已达40.6万个，拥有床位799.1万张。相关数据显示有3657万、548.7万、96.7万、515.1万的老年人享受到了高龄津贴、养老服务补贴、护理补贴和综合补贴等不同形式的福利。