近期披露的投诉数据表明，别克君威系列车型燃油泵模块涉及的故障仍处于高发状态。权威汽车质量监测平台统计显示，该车型2025年投诉指数为1500.7，较上年增长近三分之一，在中型车投诉榜中位列第六。相关投诉还呈现一定季节性，年初和年末更为集中，其中1月和10月单月投诉指数均超过200点。
消费者权益保护不仅是故障后的修复，更在于用制度化方式提升透明度、明确处置标准、形成责任闭环；围绕燃油泵控制模块等关键安全部件的投诉与召回，检验的是企业对安全底线的把控以及对用户承诺的兑现。把隐患前移、把服务做细，才能让“放心出行”真正落到每位车主的日常体验中。