春运涉及数亿劳动者的出行，如何此时期为职工提供便利服务，既是工会的重要职责，也是检验工会工作成效的重要标尺；成都市总工会今年创新思路，以成都东站这一交通枢纽为切入点，设计了系统化、多层次的春运服务体系。 "1+1+2+4+N"模式表明了这一创新的特点。常态化的智慧服务驿站为返乡返岗职工提供基础服务保障，配备共享充电、应急药箱等设施，由志愿者轮班值守，实现了全天候、连续化的服务供给。驿站内的"新年心愿树"和数字合影打卡点，将实用功能转化为温暖的人文体验，让返乡之路更有仪式感。 此次活动涵盖了职工最关切的多个领域。在权益保障上，市总工会春节前返乡高峰期举办"依法维权·安心过年"法律援助专场，由专业律师提供劳动合同、工资支付等咨询服务，现场受理法律援助申请。在就业创业上，市总工会计划在返岗高峰期开展"春风送岗·前程似锦"就业创业服务专场，联合人社部门、重点企业举办现场招聘会，提供技能培训登记和创业政策解读。 数字化手段成为此次活动的亮点。市总工会设置了数字服务体验区，让职工体验"职工普惠"APP春运专区功能，通过平台一键链接法律援助、就业信息、普惠福利等线上服务。"云上团圆"亲情驿站专区让农民工与远方亲人视频连线，充分体现了工会对职工精神需求的关注。 此次活动覆盖了春运的全周期。市总工会在返乡高峰期提供法律援助，在返岗高峰期推出就业创业服务，形成了"返乡有保障、返岗有机会"的完整服务链条。这种全周期、全方位的设计充分体现了工会工作的前瞻性和系统性。 活动处处体现了对职工的尊重和关怀。从春联福字的传统文化元素，到姜茶汤圆的温暖食物，再到非遗传承人的剪纸和面人体验，市总工会将工会服务与文化关怀相结合，让返乡返岗的职工在享受实际便利的同时，也感受到了精神层面的温暖。
春运路上，温度来自细节，更来自制度化的持续关怀。把服务前移到人流最集中的地方，把资源配置到需求最迫切的环节，把保障延伸到维权与就业等关键事项，既是对职工付出的致敬，也是对城市治理能力的检验。让返乡返岗更安心、更顺畅，最终将汇聚成稳就业、促发展的坚实底座。