问题：春季踏青赏花人流集中，公园吸烟、乱扔垃圾、骑行入园等不文明行为易发多发，叠加森林防火、游园秩序维护、水域安全等多重任务，传统以人工巡查为主的管理方式覆盖范围、响应速度和取证留痕诸上面临压力。尤其是吸烟行为隐蔽、流动性强，现场劝阻既要及时有效，又要兼顾文明引导与游客体验，成为不少公园的日常治理难点。 原因：一是客流季节性峰值明显，热点景区与温室、广场等节点区域短时聚集，管理力量容易出现“忙不过来”的时段与盲区。二是公园管理任务从秩序维护延伸至生态保护、科普服务、应急救援等综合领域，对精细化、数据化管理提出更高要求。三是城市公园空间开放、人员构成多样，单纯依靠提示牌与口头劝导，往往存到达率不高、重复提醒成本较大等现实问题。 影响：在国家植物园（北园）的活动演示中，巡护机器人对吸烟动作等特征进行识别后，能够通过语音提示进行柔性劝阻，并在未及时整改时持续跟随提醒。这类做法有助于把“事后处置”前移为“现场干预”，降低火灾隐患与不文明行为扩散概率；同时可对骑行入园、乱扔垃圾、水边垂钓、宠物粪便未清理等行为进行识别、记录与上报，为管理部门提供更可追溯的治理依据。在生态管护上，对应的设备已用于对重点树木开展自动拍照巡检与病虫害分析研判，为园艺部门提供更具针对性的诊断线索，从而减少高强度、重复性的人工作业。 对策：北京市公园管理部门表示，将以扩大应用规模与创新场景为抓手，推动巡护机器人、智能讲解机器人、互联网虫情测报灯、智能动力救生圈等10款智能设备2026年落地14家市属公园，数量约20台（套），并在文明引导、生态管护与安全保障等环节形成组合应用。下一步推进中，应坚持“科技手段+人工管理”协同：一上，客流高峰、重点防火区、水域周边等区域优化布设，提高提醒与响应的及时性；另一上，完善设备运行规范、告知提示与数据管理机制，确保采集与使用边界清晰、流程可追溯，把技术能力转化为可持续的治理效能。同时，结合智能讲解、文明提示与志愿服务联动，提升宣传触达率，让“被动劝阻”更多转向“主动守规”的习惯养成。 前景：随着城市公园从“景观供给”向“综合公共服务”升级，智能装备的价值将不仅体现在巡查效率提升，更体现在对风险的提前识别、对生态的持续监测以及对服务体验的精细改善。可以预期，随着应用场景扩展与数据积累，公园管理将逐步形成覆盖秩序维护、环境保洁、病虫害预警、水域救援和游客服务的联动体系，为建设花园城市、推动公共空间治理现代化提供可复制的样本。
文明游园反映着城市治理水平。北京公园引入智能设备，既保护了生态环境又提升了游客体验，展现了现代城市管理的新思路。这种以人为本、科技助力的管理模式，为城市治理现代化提供了有益借鉴。随着技术发展，智能化将成为公园乃至城市管理的重要方向。