你是不是注意到了,现在的老人对智能手机既感兴趣又有疑虑?云岩区的盐务社区和交通银行盐务支行,最近就联手办了一件特别暖心的事。社区专门组织退休的老人们,一块儿学习怎么用智能手机,还有怎么防电信诈骗。这次活动的目的很明确,就是要帮辖区里的老人们填平那道“数字鸿沟”,让他们既会操作,又能保护好自己的“钱袋子”。活动一推出,好多退休干部都踊跃报名。 为了保证大家都能听懂、学会、用好,交通银行的工作人员专门给大家当起了“银发讲师”。他们用最通俗的话,放慢了语速,一步一步教大家怎么设置手机。就拿Wi-Fi连接来说吧,这可是很多老年人特别头疼的问题,他们讲得特别仔细。除了基础设置,像微信怎么视频通话、怎么添加好友、怎么发照片,甚至怎么生活缴费、线上挂号,这些日常高频需求都一一讲了。 光是听还不行,现场还特别准备了互动问答环节和小礼品来激励大家。讲师提问的时候,老人们一个个都举着手抢答,气氛特别热烈。这个环节既巩固了大家刚学的知识,也让大家在玩中学得很开心。为了让大家真正掌握反诈本领,工作人员还结合实际案例给大家提了醒:验证码别随便透露,陌生链接千万别点,转账汇款也别大意。 这次教学活动真的把服务送到了家门口。它不仅解决了老人“不会用、不敢用、不方便”的问题,还让大家的风险防范意识更强了。社区和金融机构用这种暖心的方式传递关怀,下一步还要定期搞这些活动呢。相信通过这样的努力,社区居民的获得感、幸福感和安全感都会越来越强,咱们的社区也会变得越来越有温度。