在寒潮频袭的冬季，户外劳动者的工作环境面临严峻考验。
曲江新区作为西安文化旅游核心区，日均产生超200吨生活垃圾，快递外卖日均配送量突破5万单，这些数字背后是大量劳动者在低温下的坚守。
传统节日慰问活动如何突破形式化，实现精准化、长效化帮扶，成为新时代工会工作的重点课题。
此次活动的创新之处在于三个维度的深度融合：一是时间节点选择具有文化象征意义的冬至节气，强化"以节载道"的传播效果；二是受众定位聚焦新就业形态劳动者这一城市运行新生力量，覆盖辖区12家物流配送站点、8个环卫班组；三是帮扶形式突破物质层面，通过"文艺演出+互动体验"提升精神文化获得感。
现场设置的"暖心服务站"提供免费体检、法律咨询等延伸服务，体现服务型工会的建设理念。
从社会效益看，活动产生三重正向影响：其一，通过主流媒体传播，带动更多企业加入关爱行列，目前已有3家民营企业主动对接共建"爱心驿站"；其二，以传统文化为纽带，增强新市民群体的城市归属感，参与活动的快递员王建军表示"第一次在异乡过冬至，感受到了家的温暖"；其三，探索出"工会主导、企业参与、社会协同"的民生服务新模式，为后续开展春送岗位、夏送清凉等活动积累经验。
曲江新区总工会负责人介绍，下一步将建立动态需求清单，把临时性慰问升级为常态化服务机制。
计划在2025年建成20个"劳动者服务港湾"，配备取暖设备、医药箱等基础设施；同时开发数字化服务平台，实现"诉求收集—任务派发—效果反馈"闭环管理。
这些举措与西安市正在推进的"15分钟便民服务圈"建设形成政策呼应。
一碗热饺子，传递的是节日温情；一场暖心活动，折射的是城市文明。
让每一位劳动者都能在奋斗中收获尊严、在付出中感受温暖，需要全社会的共同努力。
期待更多地区、更多部门以务实行动关爱一线劳动者，让城市发展的成果惠及每一个默默奉献的平凡身影。