随着电动自行车成为城市居民的重要出行工具，充电桩的规范管理日益成为关系民生的重要课题；鄂州市临空经济区部分小区的充电设施长期存在的收费乱象，正是此问题的真实写照。 据了解，此前辖区内多个小区的充电桩运营存在明显不规范现象。运营单位采取"打包收费"模式——将电费与服务费混为一体——消费者难以区分实际用电成本与服务成本的具体构成。更为突出的是，部分充电桩的收费标准标注不清，价格与实际用电量脱钩，既造成了能源资源的浪费，也让群众对收费的合理性产生疑虑，引发了不少投诉和纠纷。这种状况不仅损害了消费者权益，也扰乱了市场秩序，亟待规范整治。 为切实解决这一民生痛点，鄂州市市场监管局临空经济区分局将规范充电桩收费作为重点工作，制定了系统的整治方案。分局明确规定，居民住宅小区内的电动自行车充电桩用电按0.58元/度的居民合表用户电价标准计收充电电费，确保电费计收与实际用电量直接挂钩。同时，充电服务费实行市场调节价机制，由运营单位根据实际成本和市场情况合理制定，并在显著位置单独公示，接受社会监督。这一"价费分离"的计价机制，既保障了消费者的知情权和选择权，也为运营单位提供了合理的利润空间。 为确保政策落地见效，分局组建了专项执法组，对辖区20个小区的充电站点开展了全覆盖检查。执法人员重点核查了明码标价情况、电价执行标准、费用公示制度等关键环节，对发现的不规范行为依法进行了处理。其中，对1家未按规定分离计价的运营单位下达了责令改正通知书，督促其完成系统升级和价格公示工作，确保整改到位。 在规范管理的基础上，分局还创新推行了"线上+线下"双公示机制。运营方需要在充电设备的显著位置、微信小程序等多个渠道，清晰标注电价标准、服务费标准以及投诉电话等信息。这种多层次、全方位的信息公示方式，让消费者能够便捷地了解收费情况，提高了收费的透明度和可信度。 从实际效果看，这若干举措已经取得明显成效。消费者反映，现在充电按实际用电量计费，价格更加合理，费用明细清晰可查，既实惠又方便。这种积极的市场反应表明，规范的收费机制不仅符合消费者利益，也得到了市场的认可。
从模糊打包到明码标价，从隐性加价到透明消费，鄂州市这场电动车充电收费的"价格革命"，表明了"监管为民"的治理智慧。当城市管理者用精细化治理解决民生难题，"让群众明明白白消费"就不再是口号，而成为实实在在的获得感。这正是新时代市场监管工作的价值所在。