城市更新过程中，老旧小区改造既关乎民生，也是一道治理难题。许多建于上世纪的老旧小区普遍存在设施老化、管理薄弱、居民需求多样等问题。以成都东光小区为例，1998年物业费收缴率不足60%，房屋渗漏、停车秩序混乱等矛盾集中，成为基层治理的突出痛点。追根溯源，传统物业管理主要面临三上矛盾：居民服务期待提升与收费标准偏低之间的矛盾，社区治理需求增加与专业力量不足之间的矛盾，以及多头管理带来的权责不清。数据显示，全国需改造的老旧小区约17万个，能否建立可持续的运营机制成为关键。
老旧小区治理是城市更新的重要基础，既检验民生服务能力，也关系基层治理水平。金房物业25年的探索表明，把党的组织优势、社区治理资源与专业化服务结合起来，才能在问题复杂的老旧小区中形成稳定、可复制的治理路径。持续提升服务质量、推动共建共享，或将成为老旧小区焕新的关键因素。