通州社区的这次“清楼道”行动,可不是简简单单的一次大扫除。新华街街道给辖区的每个角落都来了个彻底的大清扫,这下,咱老百姓回家的路算是彻底敞亮了。志愿者们和物业人员一起上阵,把堆在消防通道和拐角处的那些旧家具、纸箱、自行车,一件件都给搬走了。这么一折腾,光杂物就清理出了六十多车,原本拥挤的楼道一下子变得宽敞多了。 在这之前,社区可是做足了功课。他们把“通知单”挨家挨户地送到了门口,还在微信群里@了所有人,提醒大家赶紧把家里的东西收拾收拾。网格员更是亲自上门,对还在家的住户当面打招呼。对于那些人不在家的住户,工作人员也是一一打电话过去“喊话”,限人家48小时内把杂物搬走。这种先礼后兵的做法特别好,既给了居民一个缓冲期,让大家把有用的东西收拾好带回家,又避免了集中清理时可能出现的冲突。 光靠这次清理可不行,还得想办法让干净成为一种习惯。社区马上建立起了“物业日巡+网格长周查”的长效机制:保洁员每天下午三点准时巡楼,发现一点废纸都给拎走;网格长每周三晚上还要对自己负责的片区“回头看”,拍个照留个底儿,绝不放过任何问题。另外,他们还把楼道环境的好坏跟“文明户”评比挂钩。每个月都会评出一个“最洁净楼道”,张榜公布还发小礼品奖励。这么一来,自觉维护楼道卫生的住户不仅脸上有面子,心里也更有里子了。 现在大家的观念也变了。一位老奶奶抱着孙女走在新清理过的楼道里笑得特别开心:“以前推门进来就像进了仓库似的,现在脚下一条道、头顶一盏灯,心里亮堂堂的。”越来越多的人主动把自家门口的旧自行车推走了,甚至还会主动帮着把隔壁层的纸箱搬下楼。社区负责人说,下一步还要把“清楼道”写进居民公约里,让大家都知道这是咱通州社区的“集体记忆”。