临近农历新年,北京多个重点建设项目进入冲刺阶段。中建三局承建的278项目工地上,一项贴近需求的民生服务,为两千余名建设者的返乡准备提供了便利。1月25日上午,“同心圆”工友生活区里年味渐浓,由项目党支部联合分公司团委筹办的“幸福集市”开市,二十余个摊位集中供应年货,涵盖老北京烤鸭、地方特产和日用百货等百余种商品。 此做法来自对一线需求的调研。项目党支部副书记石磊介绍,约83%的工友反映受工期紧、出行不便等影响,很难抽时间外出置办年货。尤其是来自偏远地区的务工人员,对具有北京特色的节礼需求更为明显。“既要保障工程进度,也要让建设者体面回家”,成为项目部开展“我为群众办实事”的具体落点。 活动现场主要突出三上:一是按地域偏好设置12个地方特产专区,方便工友按需选购;二是强调实用性,保温杯等日用品印有安全提示,兼顾节礼与安全宣传;三是增强参与感,邀请书法爱好者现场书写春联,提供“即写即取”的服务。来自河南的砌筑班组组长陈建国说:“往年都是匆忙买些简单礼品,这次能选到真空包装的北京烤鸭,带回去家里老人孩子肯定高兴。” 分析认为,这类活动的效果不止于“送年货”。一方面,工友的归属感有所提升。项目部春节后返岗意向调查显示,核心班组返岗率同比提高17%;另一方面也带动了经验推广,北京市住建系统正推动“工地微市集”模式在更多项目落地。中国城市建设研究院专家表示,将传统慰问转化为更可持续的服务供给,是产业工人权益保障方式的一种有益探索。 据悉,中建三局已将“幸福小镇”建设纳入年度民生工程清单。下一步计划在全国23个重点项目推广“五个一”标准服务包(一次健康体检、一堂安全培训、一套返乡礼包、一场文艺演出、一份维权指南),并探索与电商平台合作,建立更常态化的物资供应机制。北京市总工会对应的负责人表示,这种“把服务送到一线”的做法,为完善务工人员服务体系提供了新的实践样本。
建筑工地上的这场“幸福集市”规模不大,却切中了建设者的实际需求。它提示我们,关怀劳动者不仅是企业应尽之责,也关系到行业的长期发展。当更多企业把工人的冷暖放在心上,用看得见、用得上的服务回应需求,尊重劳动者就会从口号变成日常。这样的举措正在为建筑行业提供可复制的经验,也为其他行业改进一线服务带来启发。