在脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接的关键阶段,三穗县武笔街道彩虹社区用三年时间交出了一份基层治理创新答卷。
这个容纳2000余户搬迁群众的安置区,曾面临基础设施维护难、邻里矛盾多发、群众归属感弱等典型问题。
社区党委调研发现,传统粗放式管理难以满足多元化需求,必须建立与人口规模匹配的精细化服务体系。
通过推行五级联动机制,社区将管理单元细化至28个网格、76个楼栋,形成"横向到边、纵向到底"的责任体系。
网格长每日巡查记录民生诉求,楼栋长每周汇总设施隐患,志愿者队伍每月开展专项服务,这种"人在格中走、事在网中办"的模式,使社区问题响应速度提升60%以上。
2023年累计解决飞线充电等安全隐患127起,调解矛盾纠纷43宗,群众满意度测评达98.6%。
该模式的核心在于激活群众自治动能。
社区建立"彩虹议事厅"平台,通过"院坝会""线上议事"等形式收集建议,将停车位规划、广场舞时段等事项交由居民共商共议。
党员干部践行"三必到"工作法:红白事必到、家庭变故必到、矛盾纠纷必到,今年以来已为27户困难家庭协调就业岗位。
住房和城乡建设部专家指出,这种治理创新体现了三个突破:一是打破行政层级壁垒,实现服务资源精准投放;二是构建"需求-响应-反馈"闭环,提升治理效能;三是通过文化融入活动增强社区认同感。
数据显示,社区就业率从搬迁初期的76%提升至91%,儿童入学率实现100%。
张兰凤从搬迁群众到社区领导者的个人成长历程,浓缩了新时代基层治理创新的生动实践。
她用实际行动诠释了"以人民为中心"的深刻内涵,用"感恩"与"责任"的自觉坚守,推动了一个大型安置社区从陌生到熟悉、从无序到有序、从分散到凝聚的蜕变。
这启示我们,基层治理的最终目标就是让人民群众过上更加美好的生活,而实现这一目标的关键在于充分相信群众、依靠群众、服务群众,在共建共治共享的实践中不断提升人民的获得感、幸福感和安全感。