岁末年初是金融诈骗案件高发期，不法分子常趁群众资金往来频繁、信息辨识不足之机实施犯罪；针对这个情况，长城人寿青岛分公司将宣教服务延伸至社区，把金融安全知识送到居民身边。活动现场设立宣传展位、悬挂警示标语，工作人员结合近期“养老理财骗局”“虚假保险理赔”等典型案例，讲解诈骗分子伪造资质、以高利诱导、制造紧急情境等常见手法，并提示“三不”原则（不轻信、不转账、不透露）在日常场景中的具体用法。 近年来，金融黑产呈现专业化、链条化趋势。以“代理退保”为例，不法中介借恶意投诉牟利，消费者可能因此出现保障中断、个人信息泄露等风险。对此，宣教团队围绕《保险法》《反电信网络诈骗法》涉及的条款进行解读，说明正规维权渠道，并现场指导居民查验金融机构资质。数据显示，2023年全国保险业累计拦截欺诈案件超2万起，但基层尤其是老年群体的防范意识仍有提升空间。 本次活动采取“知识普及+健康服务”并行方式。针对老年人理解和记忆特点，工作人员用方言讲解、情景模拟等方式帮助识别套路，同时提供血压测量等便民服务，吸引200余名居民参与。社区负责人表示，这类“家门口”的宣教能更好触达传统媒体覆盖不足的群体。 从行业视角看，金融机构强化消费者保护责任已成为共识。银保监会近期印发通知，要求将金融教育纳入机构考核体系。专家指出，下一步需深入打通“社区—企业—监管部门”协作机制，结合技术手段完善风险预警平台，形成常态化治理合力。
金融安全关系到每个家庭的切身利益，防范金融诈骗需要长期坚持。长城人寿青岛分公司此次走进社区开展防诈宣传，说明了金融机构消费者保护上的主动作为。随着金融创新加速、互联网应用普及，诈骗手段也在不断变化，这更需要坚持预防为先、教育先行，持续开展金融知识普及和风险提示。只有金融机构、监管部门、社区组织与广大群众共同参与，才能筑牢防诈防线，让群众安心使用金融服务，更好守住自己的“钱袋子”。