问题——春节前后，返乡人流增加，现金和线上支付需求集中，群众的资金往来、消费支出、转账汇款也随之增多。但这个时段同样是诈骗高发期，"人情往来""年货消费""返利优惠"等场景容易被不法分子利用，电信网络诈骗、非法集资、虚假理财等风险随之上升。如何在满足群众便捷金融需求的同时，提升他们的金融安全意识和风险识别能力，成为基层金融服务的现实课题。
新春送福活动虽然形式简朴，但其意义深远；它不仅是金融机构向客户表达新春祝福的方式，更是推进普惠金融、提升金融服务质量的有益探索。在经济社会发展进入新阶段的背景下，金融机构需要更创新服务理念，将商业目标与社会责任相统一，通过更多类似的贴心举措，让金融服务真正惠及广大基层群众，为经济社会的高质量发展提供更加坚实的金融支撑。