建邺区退役军人事务局给每一个退役军人送上了最真切的关心。这个区在2022年向他们发送了超过12万条节日慰问短信，真正做到了让慰问贴心又到位。把“最后一公里”彻底压缩成了“零距离”。 南京市建邺区退役军人服务中心利用“信息化+铁脚板”的方式，为全区2.3万名退役军人建立了动态数据库。他们定期发送节日慰问短信，保持着每月更新走访记录的习惯，把党和政府的关怀送到退役军人心坎上。 建邺区退役军人事务局还与河西街道联合人社部门开展了一系列活动。这些活动包括设立“戎耀岗位”专场招聘，平均给求职退役军人提升了12%的月薪。还有在金鹰、万达等人流密集处设立“退役军人荣誉墙”，播放立功喜报，让荣誉走进商圈。 应急救助也是建邺区重点关注的问题。河西街道服务站发现某重点优抚对象突发重病后，立即启动应急救助程序，三天内完成慈善援助、医疗减免和临时补贴等工作。全区已建立起覆盖区、街、社三级应急救助网格。 为了进一步营造尊崇的氛围，建邺区退役军人事务局联合街道、社区为功臣模范和“三属”、残疾军人等开展座谈、入户慰问和故事宣讲活动。今年冬天，94岁老兵孙爷爷收到喜报时激动得连说三遍“我没给国家丢脸”，这个画面登上本地热搜榜阅读量突破百万。 这种常态化联系制度不仅让老兵感到被城市温柔以待，也把零散的好做法升级为系统化品牌。志愿服务队组建“老兵突击队”，参与城市更新、文明创建等工作。每一次走访、每一通电话和每一次帮扶都成为最温柔的回应。