问题—— 近年自驾出行增多,部分乡村道路、景区通行道路及施工便道存在坑洼破损、排水不畅、落石断枝等隐患。
一些路段管护力量薄弱,轻微破损难以及时处置,容易演变为交通事故风险点。
与此同时,汛期极端天气频发,山区道路易受泥石流、塌方和洪水影响,突发险情对抢险装备和协同调度提出更高要求。
如何在提升公共治理效能的同时,激发社会力量有序参与,成为现实课题。
原因—— 一方面,部分地区道路点多线长面广,日常巡查和养护存在“发现—上报—处置”链条较长的问题,尤其在偏远路段、小修小补难以做到“随坏随修”。
另一方面,社会公众对安全出行体验的要求提高,短视频平台放大了“即时修复”“可视化成果”的传播效果,使道路维护这一“看不见的工程”更容易被理解和关注。
更重要的是,基层技能型劳动者具备实操能力和现场处置经验,一旦与社会需求相遇,容易形成示范效应。
何锐祥的经历体现了这种结合。
他长期从事挖掘机操作,2024年在家人支持下驾驶改装挖掘机从银川出发,以低速行进方式沿途记录风景与生活。
途中在新疆看到坑洼影响通行,凭职业本能就地取材填补并压实,相关视频在网络迅速传播,带动其账号关注度提升。
此后,他将“见坑就填、见障就清”逐步固定为旅行内容的一部分,并延伸到暴雨后清障、抢通道路等行动,形成“技能+公益+传播”的组合。
影响—— 首先,直接效应体现在风险消减。
坑洼修补、落石清理、道路疏通虽然是“小动作”,但对应的是车辆失控、会车冲突、二次事故等“大风险”。
对长距离驾驶而言,减少一个隐患点,就可能避免一次险情。
其次,社会效应体现在公共意识提升。
道路安全与灾害应对通过直观画面进入公众视野,有助于强化“遵守交规、文明出行、避险避灾”的常识传播。
一些地方交警与群众对其表达感谢、提供补给并邀请协助宣传,也反映出公共部门愿意借助社会传播触达更广人群。
再次,传播效应带来价值再评价。
网络关注不只聚焦“猎奇的挖机旅行”,更聚焦“劳动技能的公共价值”。
当基层劳动者以专业能力参与公共事务,社会对技能型岗位的认同感会增强,有利于形成尊重劳动、崇尚技能的氛围。
当然,也需看到流量叠加可能带来的误读:个体善举不应替代公共养护职责,非专业、无授权的处置行为若缺乏安全防护和规范流程,也可能带来新的风险。
对策—— 一要完善“及时发现、快速处置”的道路养护机制。
对高频通行路段、旅游线路和汛期重点区域,可建立更细的巡查网格与报修渠道,推动小修小补从“被动响应”向“主动预防”转变。
对坑洼等常见病害,应明确处置标准和时限,减少隐患积累。
二要为社会力量参与提供规范边界。
鼓励公益参与的同时,应倡导“安全第一、依法依规”。
对临时性清障、救援协助等行为,可由属地部门提供必要指导,明确作业区域、警示标志、交通疏导、人员防护等要求,避免“好心办坏事”。
对大型机械参与抢险,应纳入统一调度体系,确保人员、设备、道路通行的整体安全。
三要用好公共传播提升治理效能。
交管、应急、交通养护等部门可与平台、媒体合作,围绕汛期避险、山路会车、夜间驾驶、涉水行车等主题开展常态化科普。
对典型案例的宣传应突出规则意识与专业精神,避免把个体英雄化为“万能解法”,引导公众理解公共服务与社会互助的合理分工。
前景—— 从更长远看,网络传播正在成为基层治理的“放大器”和“连接器”。
当更多技能型劳动者通过镜头呈现真实工作与公共价值,社会对基础设施维护、灾害救援、道路安全等领域的关注度有望提高,促进资源下沉与机制改进。
未来可探索将群众监督、问题上报、志愿协助与专业处置更紧密衔接,形成“发现更快、响应更快、处置更准”的治理闭环。
与此同时,应持续推进道路基础设施提质改造与极端天气应对能力建设,减少对临时补救的依赖,让安全出行更有保障。
何锐祥的公益实践启示我们,社会进步不仅依靠宏大叙事,同样需要无数个体在日常生活中的点滴贡献。
当专业技能与公益精神相结合,当个人价值追求与社会需求相契合,普通人同样能够产生不普通的社会影响。
在全面建设社会主义现代化国家的进程中,需要更多像何锐祥这样的基层劳动者,用实际行动诠释责任担当,用专业能力反哺社会,在平凡岗位上书写不平凡的人生篇章,汇聚起推动社会文明进步的磅礴力量。