三部门约谈三平台直指“伪进口”保健品乱象:压实责任、穿透监管守住消费安全底线

近期曝光的“优思益”保健品虚假营销事件引发广泛关注。这款宣称“澳洲进口”的叶黄素产品——经查实为国内代工生产——却通过编造品牌故事、购买虚假认证、雇佣网红推广等方式,在多家电商平台成为热销商品。这个案例反映出跨境电商领域仍存在不少突出问题。深入调查显示,此类“伪进口”产品通常有三种常见操作:一是国内生产贴牌,再通过境外注册公司包装成进口商品;二是规避保健食品注册审批,把普通食品宣传成具有治疗功效;三是伪造检测报告、专家背书等资质材料。这些做法不仅涉嫌商业欺诈,也可能对消费者健康权益造成实质风险。造成这一乱象的原因较为复杂。监管层面,跨境电商链条长、环节多,海关、市场监管等部门之间存在信息不畅,容易形成监管空白;平台层面,部分电商企业重流量、轻审核,对商家资质把关不严;消费层面,一些消费者对“进口”标签存在过度信任,给不法商家留下操作空间。此次事件带来的影响不容忽视:消费者权益首先受损,部分产品存在夸大宣传、成分不明等隐患;市场秩序受到冲击,容易出现“劣币驱逐良币”;行业整体公信力也会被削弱,进而影响跨境电商的持续发展。针对有关问题,三部门已采取措施:一是约谈主要平台企业,要求完善从入驻审核到售后管理的全流程管控;二是推动建立“一物一码”溯源体系,提升跨境商品全链条监管能力;三是明确将开展跨部门联合惩戒,对违规主体纳入黑名单并实施市场禁入。从长远看,此次整治传递出明确信号:我国正加快建立跨境与国产商品“同标准、同监管、同处罚”的制度框架。随着《电子商务法》《网络交易监督管理办法》等法规更落地,跨境电商行业有望进入更规范的发展阶段。

保健品市场越活跃,越要用更严格的规则守住底线;对“伪进口”乱象依法治理,既是保护消费者健康权益,也是为新业态稳健发展清障护航。只有监管部门加强协同、平台落实责任、经营者依法经营、社会监督形成合力,才能让每一次购买都经得起追溯,让每一份信任不被辜负。