湖北十堰的刘湾村,这个地方最近在搞电力服务创新,搞了个叫“村网共建”的项目,给乡村振兴助力。十堰的这个项目其实是国网十堰供电公司开发区供电中心搞起来的,给湖北其他地方提供了示范。十堰东城开发区供电中心通过这个项目,把服务送到了村民家门口。以前乡村有些地方地理位置太分散,老人家又多,供电服务覆盖不够全面。特别是快过年了,返乡的人增多,取暖用电也跟着涨,对供电可靠性要求高了。为了解决这个问题,供电中心就把“村网共建”当成了主要手段。他们整合了线上和线下的资源,让村里的网格员发挥熟悉情况的优势。各村都设了便民服务点,不仅帮村民办理业务,还上门给特殊群体服务。比如在刘湾村,供电人员和村委会一起走访,现场解决问题。效果是明显的,服务响应速度快了,隐患排查也更及时了。这次活动不仅仅是用电问题得到了改善,还帮大家养成了节约用电、绿色用电的好习惯。未来他们还打算继续深化这个机制。把服务做得更细致些。“村网共建”其实反映了国家基础设施建设的民生导向。以群众需求为出发点来创新服务机制才是最关键的。所以说电力不仅是照亮乡村的光,还是发展的引擎。只要服务贴近人心,就能激活乡村的活力。