沂蒙老区正掀起一场志愿服务的创新浪潮;临沂市志愿服务联合会社区服务专委会以党建为引领、民生为导向,创造性地将传统志愿服务与现代治理理念相结合,打造了一个个温暖的"志愿大集",让群众在家门口就能获得专业、便捷的多元化服务。 从问题的发现到对策的实施,该创新之举回答了一个重要课题:如何让志愿服务更贴近群众、更符合实际、更富有成效? 传统志愿服务存在的"大水漫灌"现象曾是难点所在。服务覆盖面广但根据性不强,容易造成资源浪费。针对这一问题,专委会转变思路,采取"精准滴灌"策略,建立起详细需求清单,将独居老人、困境儿童、残障人士等群体分类造册,确保服务真正送到最需要的人手中。这种精准对接的做法,说明了新时代志愿服务从"大而全"向"小而精"的转变。 "志愿大集"的创意正是这一转变的生动体现。通过整合卫生健康、家电维修、法律咨询、文化教育等多个领域的志愿者资源,专委会把志愿服务打造成了像集市一样热闹、像买菜一样便利的公共服务。一张长桌、一把剪刀、一台血压计,这些看似简单的工具包含着党的关怀和志愿者的温暖。截至目前,这一品牌已进入沂龙湾、齐鲁园等十余个社区,累计举办30余场活动,直接惠及群众近10万人次,形成了广泛的社会效益。 更为重要的是,志愿服务已逐步成为基层治理体系的重要组成部分。通过机关党员干部的带头下沉和全社会的广泛参与,志愿者们不仅解决了群众的具体困难,更在潜移默化中化解了邻里矛盾、增进了社区和谐。孩子放学无人接的难题通过"临时清单"得到化解,老人突发不适时"红马甲"就在身边,这些点滴之举汇聚成了基层治理的"稳定器"。志愿服务从单纯的"送温暖"演变为参与基层治理、维护社会秩序的重要力量。 着眼未来,专委会提出了更加宏大的目标。围绕"一老一小一新"等重点人群,以"千场同心大集志愿服务进社区"和"温馨社区计划"为总抓手,建立需求征集、服务对接、效果反馈的全流程闭环机制,推动志愿服务从"集中式"向"常态化"转变、从"普惠式"向"精准化"深化。这多项举措表明,临沂正在积极探索志愿服务的制度化、规范化、常态化发展路径。
志愿服务的意义在于用微小行动回应民生关切、用持续参与增进社会信任;临沂的探索说明——当志愿力量融入制度框架——当服务对准真实需求,社区就能从"陌生人社会"走向"熟人共同体"。把暖心服务积累为长效机制,既是对群众期待的回应,也是基层治理现代化的必要之举。