问题:烟草危害长期被公认为重大公共卫生挑战。
对医疗机构而言,吸烟与二手烟暴露不仅影响患者康复环境,也增加医务人员职业健康风险;在门诊、候诊区、病房走廊等人员密集场所,一旦控烟管理松散,劝阻难、反复发生、易形成“默认空间”,既损害医疗秩序与服务体验,也削弱医院在倡导健康生活方式方面的示范作用。
尤其在县域医院,人员流动大、管理链条长、患者陪护多,控烟容易出现“区域有死角、责任不清晰、执行不持续”等痛点。
原因:一是部分群众对烟草危害及二手烟风险认知不足,存在“少抽无碍”“室内短时间不影响”等误区;二是医院公共空间复杂、就诊高峰拥挤,控烟提示与劝阻若缺乏制度支撑和协同力量,易陷入“靠自觉”的治理困境;三是戒烟服务供给不足或不够便捷时,吸烟者缺少专业评估与持续随访,控烟只能停留在“禁止”,难以形成“帮助戒烟”的正向引导;四是监督考评不到位会导致执行弹性大、责任难追溯,影响控烟工作的连续性和权威性。
影响:控烟工作做实做细,直接关系到医疗环境质量和患者安全。
对患者而言,无烟环境有利于降低二手烟暴露风险,改善住院与候诊体验,促进慢病管理和术后康复;对医务人员而言,减少职业暴露、提升健康素养,也能增强在健康教育中的说服力;对医院管理而言,控烟带来的环境秩序提升、投诉纠纷减少和服务形象改善,能够形成“以健康为中心”的管理导向。
更重要的是,医疗机构在公共健康倡导中具有天然影响力,其控烟成效具有外溢效应,可带动社区、学校、企事业单位等场景形成联动,推动地方健康行动落地见效。
对策:围绕“全员参与、制度保障、服务延伸”的思路,汤原县中心医院探索构建覆盖环境、制度、监督与宣教服务的无烟医院体系,突出可执行、可追踪、可持续。
一是以清晰可见的环境提示强化“入口关”。
医院在门诊大厅、候诊区、病房走廊、电梯口等醒目位置统一设置规范禁烟标识,并将戒烟门诊的地点、咨询电话和开诊时间一并标注,提高服务可及性;同时对会议室、楼梯间等重点区域补充标识,形成公共空间提示的连续覆盖,减少管理盲区。
二是以专业门诊提升“帮助戒烟”的能力。
医院戒烟门诊配备一氧化碳检测设备,用数据辅助评估吸烟者依赖程度,为个体化戒烟方案提供依据;并对就诊者建立相对完整的门诊病历与随访记录,围绕吸烟史、戒烟意愿、干预措施与随访情况进行闭环管理,使控烟从“劝阻”延伸到“支持”,提升干预的科学性与持续性。
三是以组织体系与制度规则压实责任链条。
医院制定控烟工作方案,成立由主要负责人牵头的领导小组,整合医务、护理、后勤、安保等多部门力量,形成统筹推进的工作格局;同时建立巡查值班安排,明确每日巡查时段、责任区域与人员构成,要求对吸烟行为及时劝阻、对烟蒂及时清理,并形成记录台账,实现“巡查有记录、问题可追溯”;配套出台劝阻规范与考评奖惩制度,明确工作标准与行为边界,推动控烟从阶段性活动转向常态化治理。
四是以“线上+线下”宣传教育凝聚共识。
院内通过电子屏、科普视频、宣传手册与工作群推送等方式普及控烟知识,定期组织医务人员培训,提升对吸烟危害、戒烟方法与劝阻技巧的掌握,强调二手烟对患者康复的不利影响,推动医务人员在诊疗环节更好开展健康宣教。
院外则结合节点开展主题活动,在门诊区域提供咨询并演示检测流程,在“世界无烟日”等时点走进社区开展宣传,重点关注青少年群体,引导远离烟草,提高全社会对控烟的参与度和支持度。
前景:从治理路径看,无烟医院建设正从“贴标识、禁吸烟”的基础管理,转向“制度化执行+专业化服务+社会化动员”的综合治理。
下一步,县域医疗机构如能进一步把控烟纳入质量管理与绩效考核,加强对重点区域、重点时段的精细化巡查,完善戒烟随访与健康教育联动,并与社区卫生服务、学校健康教育形成协同,将更有助于把无烟环境从院内延伸到家庭与社区,推动控烟从“场所管理”走向“健康生活方式”培育。
随着健康行动持续推进,基层医院的示范作用有望进一步放大,为地方公共健康治理提供更可复制、可推广的经验。
汤原县中心医院的探索实践表明,控烟工作既是一项系统工程,也是一项民生工程。
在推进健康中国建设的过程中,需要更多这样的基层创新,将国家战略转化为具体行动,让健康理念真正落地生根。
这不仅是医疗卫生机构的职责所在,更是全社会共建共享健康生活的必由之路。