楚雄州曝出多起消费维权典型案例

在2025年6月这个时间节点,楚雄州曝出了多起消费维权典型案例。2月11日,张某开车走昆楚大高速,在某服务区供销合作社买大米,眼尖地看出包装上生产日期被蹭掉了重喷码,怀疑是把过期的米重新卖出去,这就跟人抱怨上了。执法人员到场一查,果然确认商家篡改了食品生产日期。这事儿性质恶劣,执法人员当场责令商家退钱加赔钱,这620元当天就付清了,市场监管部门也把这档子事给立案了。 再看3月13日这天,施某带着年卡去楚雄市一家游泳馆游泳,结果刷不出来卡说余额不够。施某心里急了,说自己办的是全时段年卡还没开用过呢。游泳馆那边说系统数据丢了没法验,双方一时没达成一致。后来施某把办卡凭证拿出来一看,原来是系统问题导致无法核验。工作人员赶紧督促游泳馆恢复数据,发现卡确实没用过,就当场给施某重新办了张新卡。 到了2025年6月17日,武定县市场监督管理局接到家长投诉,说11岁的孩子在武定县一家通讯商店买了两部手机花了620元。调查发现商家根本没核实孩子身份和钱是哪来的,就把手机卖给了这个未成年人。这金额明显超过了孩子的年龄和智力范围。执法人员把商家叫去谈话,责令商家全额退款并且立即整改。商家必须规范经营、履行社会责任,不能让未成年人心动于大额消费上。 这回的案子给大家提了个醒:消费者买东西要挑正规渠道看清楚生产日期;商家得把系统管理好保存好消费数据;家长要教孩子理性消费;商家遇到未成年人大额消费时要核实清楚联系监护人或者拒绝交易才行。这些规定都是为了保障咱们大家的权益不被侵犯。