近日，辽宁省纪委监委通报的住建系统腐败案例引发社会广泛关注。
专项巡视数据显示，2025年10月至2026年1月期间，省委巡视组联合115个巡察组开展的专项整治行动，暴露出政务窗口服务领域存在的系统性廉政风险。
典型案例显示，省住建厅驻政务大厅工作人员王某利用审批转办权，长期实施"差别化办理"：对缴纳"好处费"的申请即时办理，未缴费者则百般刁难。
经查，该人员在2017至2025年期间累计收受1614万元贿赂，日均非法获利达5500余元。
这种将公共服务异化为"付费通道"的行为，严重违背"放管服"改革要求。
深入调查发现，此类现象并非个案。
全省住建系统共发现各类问题5573个，其中涉及窗口服务的占37%；1310件问题线索中，权力寻租类占比超六成。
值得关注的是，在高压态势下已有90人主动投案，反映出专项整治形成的有效震慑。
专家分析指出，窗口"微腐败"屡禁不止存在多重诱因：一是审批事项标准化程度不足，存在自由裁量空间；二是内部监督流于形式，电子监察系统未充分发挥作用；三是部分干部存在"法不责众"侥幸心理。
这种"雁过拔毛"式腐败，直接导致企业制度性交易成本增加，个别项目审批周期延长达300%。
针对顽疾治理，辽宁省已采取组合措施：建立"智能监督+人工核查"双轨机制，将217项审批事项纳入全程电子监察；推行"好差评"制度，累计归集群众评价数据42万条；实施岗位轮换制，重点岗位任职不得超过3年。
省纪委监委相关负责人表示，下一步将重点查处"窗口腐败"背后的利益链条，对失职失察领导实施"一案双查"。
政务窗口连着民心，也关乎发展环境。
对“吃拿卡要”零容忍，既是对群众和企业正当权益的有力维护，也是对政府公信力的坚定守护。
把每一次受理、每一次转办、每一次办结都放在规则和监督之下，让“按制度办事、按规矩用权”成为常态，才能真正把窗口建成便民利企的服务前台、清正廉洁的形象窗口，为持续优化营商环境、推动高质量发展夯实基础。