2024年,宁夏工会在全国总工会的支持下,把数字化建设当成一项重点工作来抓。通过整合技术资源,把原来的“宁工惠”APP和“职工之家”APP合并成一个平台。现在,“宁工惠”APP成了一站式的服务入口,里面包含了38项功能,覆盖了市县两级。今年8月到现在,宁夏工会已经上线了5个市级频道和22个县级频道。通过这个平台,职工可以在网上报名参加职业技能培训、文体活动、公益课程,还能领取消费券、体检服务和防暑保暖物资。 截至10月底,这个平台已经给23.4万名职工提供了服务,总投入达到了3248万元。宁夏回族自治区总工会还把技术下沉到了基层,解决了以前服务资源分散、渠道单一的问题。各地工会也推出了一些个性化的服务。比如吴忠市总工会开展“求学圆梦”行动,支持一线职工提升学历;灵武市推出了“边缘困难职工家庭帮扶工程”,帮助困难群体解决生活问题;银川市金凤区总工会通过“工会爱心餐”项目,给新就业形态的劳动者提供实惠的餐食。 这次数字化转型不仅提高了服务效率,还改变了服务理念和工作方法。未来宁夏工会还会进一步完善这个平台的功能集成和数据联动机制,拓展服务场景,深化地市协作。在党的二十届四中全会精神指引下,这个以技术赋能基层治理的做法将为更多地方提供借鉴经验。