这次重点科室陪诊需求排行榜里,TOP1是老年病科。老人去看病时,自己摸索流程很费劲,大多60岁以上,走路慢、记性差,一个人去太危险。陪诊员的活就是帮老人挂号、看医生、缴费、取药,还得扶着老人检查。孩子看病最怕哭闹,家长又顾不过来。儿科成了TOP2,特别是家里孩子多的,有个人帮忙安抚孩子情绪、给医生讲症状,家长心里就踏实了。 肿瘤科排在第三,病人身体虚弱还得经常化疗复查。这种时候家属得天天跟着跑,陪诊员正好能帮着办理住院手续、整理检查报告,还能陪病人说说话。行动不便的骨科病人排在第四,骨折或者术后复查都需要人搀扶着去做检查。妇产科排第五,孕妇挺着肚子跑医院不方便,产后复查的妈妈身体虚弱又敏感。 给TOP1老年病科的服务核心,是要把整个就诊流程全包了,包括挂号、看病、检查、缴费、拿药。TOP2肿瘤科最需要全程陪同治疗,还要给病人买营养品。TOP3儿科陪诊员会哄孩子不哭,帮忙带孩子做检查和输液。TOP4骨科需要搀扶着病人去检查,帮着摆好身体姿势。TOP5妇产科要给孕妇拎包、帮产后妈妈办住院手续。 陪诊服务最大的好处,就是帮患者解决了看病时没人管、不熟悉路、走不动的麻烦。这种服务特别适合老人、小孩还有身体不好的重症患者。你只要把老人给领过去,陪诊员就能从头到尾帮着办好所有的事。要是带着孩子去看病也不用慌,有专门的人帮你哄孩子不哭。对于那些做完手术或者受了伤的人来说,一个能搀扶着他们去检查的人非常关键。