在移动互联网进入深度存量竞争、终端形态加速演进的背景下，如何让智能服务从“屏幕内”走向“现实中”，成为产业探索的关键议题。
2月27日，阿里巴巴旗下个人助手“千问”对外披露，将在2026年世界移动通信大会（MWC）上发布首款同名AI眼镜，并计划于3月2日启动线上线下全渠道预约。
同时，相关人士透露，除眼镜外，年内还将陆续推出AI指环、AI耳机等多款智能硬件，面向全球市场销售。
这一动作标志着千问从应用端进一步迈向“软硬一体”的入口争夺。
问题在于，用户对智能服务的需求正在从信息检索、内容生成，转向更高频、更贴近生活的“办事”和“场景化协助”。
单一手机入口在感知维度、交互方式与即时性方面存在天然边界：屏幕交互需要手动唤起，难以在行走、通勤、购物等碎片化场景中持续提供低打扰的帮助；同时，服务要真正理解用户意图，必须在合法合规前提下获取更多现实世界的上下文信息，包括视觉、位置、环境与行为线索。
由此，具备“可穿戴、可感知、可随身”的新终端，成为提升服务效率和体验的方向之一。
原因层面，一方面，千问在春节期间凭借“办事能力”快速形成规模效应。
据公开信息，春节期间全国用户在千问上实现“一句话下单”近2亿次，呈现从“能用”到“常用”的迁移趋势；第三方机构QuestMobile数据显示，其日活跃用户已突破7300万，用户黏性与场景渗透进一步增强。
用户规模与使用习惯的形成，为硬件化提供了可验证的需求基础。
另一方面，模型能力迭代与端侧算力、通信能力提升，为多终端协同创造条件。
千问最新一代大模型3.5在除夕夜发布，也被视为其在能力底座上持续加码的信号。
应用、模型与服务供给的同步推进，使“从APP走向多终端”具备现实可行性。
影响方面，首先，对行业而言，入口竞争将从“应用分发”延伸至“终端形态”，可穿戴设备有望成为新的高频触点。
与传统智能眼镜不同，此类产品若要真正形成价值，需要在复杂生活场景中实现可靠识别、准确理解与低门槛交互，并通过与生活服务的连接形成闭环。
其次，对消费者而言，若外卖、出行等本地生活能力能够在眼镜等设备上无缝调用，有望降低操作成本，提升效率，但同时也对隐私保护、信息安全、公共场景使用规范提出更高要求。
再次，对企业自身而言，从软件扩展到硬件意味着供应链、渠道、售后与合规体系的系统性能力建设，考验产品定义、成本控制与规模交付能力；面向全球市场发售，还需统筹不同地区的法规、语言、生态适配与用户习惯。
对策层面，业内普遍认为，软硬一体化要走得更稳，需要在三方面同步发力：其一，明确产品边界与核心场景，避免“功能堆叠”，以通勤、旅行、运动、购物等高频需求为牵引，优先打磨语音与视觉等关键交互体验；其二，坚持数据合规与安全底线，在采集、存储、传输、调用等环节强化透明告知与权限管理，完善端侧处理与脱敏机制，建立面向公众场景的使用规范；其三，完善生态协同能力，以开放的接口与标准化能力连接更多服务供给，提升跨设备连续体验，减少“换端即断”的割裂感。
前景判断上，随着移动终端从“单点设备”走向“多设备协同”，智能服务的竞争焦点将从单一模型能力扩展到“模型+产品+场景+生态”的综合能力。
千问选择在MWC这一全球通信与终端产业的重要平台发布AI眼镜，并同步透露指环、耳机等多形态规划，显示其意在构建跨终端的统一助手入口。
短期看，能否在续航、佩戴舒适、价格带、应用适配以及隐私合规等方面实现平衡，将决定产品能否迈过从尝鲜到普及的门槛；中长期看，若软硬协同能够稳定提升“办事效率”，并在多个生活场景形成可持续使用习惯，智能可穿戴终端或将成为新一轮产业升级的重要抓手。
千问从虚拟助手向物理硬件的延伸，标志着中国互联网企业在AI时代的新探索。
在大模型技术日趋同质化的背景下，谁能更好地将AI能力融入用户的日常生活场景，谁就能在这场竞争中占据先机。
千问的多硬件战略虽然才刚起步，但其所代表的"软硬结合、场景融合"的发展方向，或将成为未来AI产业的重要趋势。