汕汕高铁首秀春运创纪录 汕头站到发旅客突破243万人次

2026年铁路春运落下帷幕。

记者从汕头站获悉,春运40天内,汕头站累计到发旅客243.3万人次,日均6.1万人次,同比增幅达48.2%。

其中,发送旅客122.6万人次、到达旅客120.7万人次,同比分别增长46.0%和50.4%。

春运期间,汕头站12次刷新客流纪录,单日到发、发送与到达峰值均创历史新高。

问题:客流集中释放,枢纽承压明显。

今年春运呈现“探亲流、务工流、学生流、旅游流”叠加特征,客流高峰期集中度较高。

2月23日汕头站到发旅客达11.75万人次、发送旅客8.34万人次;2月14日到达旅客6.78万人次。

大客流对站内组织、列车开行密度、站外接驳能力提出更高要求,如何在高峰条件下实现“运得出、走得快、服务好”,成为保障重点。

原因:路网完善与需求升级共同推动增量。

客流增长的直接动力,来自汕汕高铁全线贯通后区域交通条件显著改善,汕头与粤港澳大湾区核心城市间的时空距离进一步压缩,带动跨城通勤与节假日出行需求释放。

与此同时,潮汕地区产业活跃、返乡与返岗频繁,加之文旅热度延续,推动出行结构从“单一探亲”向“探亲+旅游+商务”多元化转变。

供给侧方面,铁路部门持续扩充动车组运能、优化开行结构,也为客流放大提供了基础支撑。

影响:通达能力提升,区域要素流动加速。

春运客流创新高,不仅体现铁路运输保障能力增强,也折射出区域互联互通水平跃升对人员流动的拉动效应。

汕头站在春运期间最高开行旅客列车225列,运输供给能力达到历史峰值。

值得关注的是,车站首次开行直达昆明、南宁、贵阳等西部省会城市的高铁列车,进一步延伸了潮汕地区对外联通半径,有助于促进跨区域劳务协作、经贸往来与文旅互动,为构建更高效的综合立体交通网络提供支点。

对策:以数据驱动扩能增效,以协同联动提升体验。

为应对客流波峰,汕头站依托12306数据对售票与客流趋势进行动态研判,针对重点方向实施运力“加密、补充、延时”组合措施:通过动车组重联、加开临客、增开夜间高铁等方式提升运能,重点加密广州、深圳等粤港澳大湾区核心城市方向列车开行频次,春运累计加开临客525趟,提升高峰期供需匹配效率。

服务保障方面,车站对候乘环境与服务设施进行优化,新增自助寄递柜,并首次推出高铁宠物托运服务,拓展便民服务场景。

春运期间,车站组织志愿者常态化开展引导咨询、重点帮扶等工作,累计服务重点旅客700余人次,找回遗失物品1600余件,“金凤服务队”收到旅客表扬316次。

与此同时,站区通过“送暖茶、送祝福、送关怀”等活动,将传统文化体验融入出行服务,开展书法公益与潮汕非遗体验,增强旅客候车获得感与城市记忆点。

站外接驳方面,汕头站与交通部门加强联动,围绕“出站即走、到站即达”目标加密公共交通组织:加密20条公交线路班次,新增3条疏运专线,延长公交运营时间,并启用网约车智能调度指引服务,提升客流疏散效率,着力打通出行“最后一公里”,避免高峰期站外拥堵回流影响站内秩序。

前景:以春运“大考”检验治理能力,以常态化供给匹配高质量出行。

从今年春运表现看,汕头站在运力组织、服务供给与多部门协同方面经受住了大客流检验。

随着区域路网进一步完善、跨省高铁直达范围扩大,以及文旅消费持续升温,预计汕头站客流仍将保持较快增长态势。

下一步,提升高峰运能的弹性配置、强化站城一体化接驳、完善重点人群服务体系,将成为保障节假日与暑运等周期性大客流的关键。

同时,持续推进数字化调度与精细化管理,有望把“春运经验”转化为常态化治理能力,进一步提升出行效率与公共服务品质。

春运是观察中国社会流动的一扇窗口,也是检验基础设施建设成效与公共服务能力的重要标尺。

汕头站2026年春运交出的这份成绩单,背后是高铁网络持续延伸、区域互联互通不断深化的现实支撑。

随着粤东地区铁路综合运输体系的进一步完善,如何将春运期间集中显现的运力潜能转化为常态化的区域发展动能,将是值得持续关注与深入探讨的重要课题。